Privacybeleid

Vroedvrouw Gulgen, gevestigd aan Kerdijkhof 174, 1067 MN Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Laatst bijgewerkt: 6 november 2026

Contactgegevens:

Gülgen Karacabay-Öztaş is de Functionaris Gegevensbescherming van vroedvrouw Gulgen.

Zij is te bereiken via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl

Website: www.vroedvrouwgulgen.nl

Adres: Kerdijkhof 174, 1067 MN Amsterdam

Tel: 06 83388458

Persoonsgegevens die wij verwerken

Vroedvrouw Gulgen verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Een eventuele bedrijfsnaam voor de factuur
De naam die je op een product laat drukken, als je zo'n product bestelt
De naam van de zwangere of verzekerde die op de factuur komt van een online cursus die je op onze eigen website afrekent
Het moment waarop je bij het afrekenen van zo'n cursus akkoord gaf met de directe start van je toegang
Als je een cursus volgt in onze eigen leeromgeving: je account, je voortgang, je favorieten, je uitgerekende datum als je die invult, je bevalplan en je checklist voor de bevaltas

Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt. Hieronder kan bijvoorbeeld worden verstaan: Hoeveelste zwangerschap, je uitgerekende datum en waar je onder controle bent.

Gegevens over jouw activiteiten op onze website.
Via welke pagina je de website binnenkwam en van welke website je kwam (alleen de naam van die website), ook bij je bestelling of je aanmelding voor een bestelronde van het partusboek
Alleen met je toestemming: het pseudonieme cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics en je IP-adres
Alleen met je toestemming: het klikkenmerk van een advertentie van Google (gclid, gbraid of wbraid), als je via zo'n advertentie binnenkwam
Alleen met je toestemming: hoe je de website gebruikt volgens Microsoft Clarity (klikken, scrollen en bewegingen op de pagina, met gemaskeerde invoervelden) en het pseudonieme ID van Clarity
Als je de nieuwsbrief of klantenmails ontvangt: of je die opent en op welke links daarin je klikt
Als je feedback geeft over de website: je ja of nee, je bericht, de pagina waarop je het gaf en een eventueel e-mailadres. Na een bestelling ook je antwoorden over het bestellen (hoe makkelijk het ging en hoe je ons hebt gevonden), opgeslagen bij je bestelling
Bankrekeningnummer: bij een betaling via Mollie kunnen wij in de betaalomgeving van Mollie zien vanaf welk rekeningnummer is betaald; wij slaan dit zelf niet op

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Vroedvrouw Gulgen verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

Gezondheid: Dit geldt voor zwangeren die al een eerdere geboorte hebben meegemaakt.

Gezondheid: Ook een aankoop van een online cursus die je op onze eigen website afrekent, zegt iets over de gezondheid, namelijk dat jij of de verzekerde zwanger is. Daarnaast kunnen je uitgerekende datum en je bevalplan in onze leeromgeving gegevens over je gezondheid bevatten.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Vroedvrouw Gulgen verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het bevestigen van je inschrijving
Het afhandelen van jouw betaling
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren over eventuele wijzigingen van onze diensten en/of producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Het afhandelen van een bestelling met Apple Pay. Betaal je met de Apple Pay-knop op de afrekenpagina of in je winkelwagen, dan deelt Apple Wallet op jouw verzoek je naam, je e-mailadres en je bezorgadres met onze website. Een telefoonnummer of een apart factuuradres vragen wij daarbij niet op: je bezorgadres is ook je factuuradres. Wij gebruiken deze gegevens op dezelfde manier als de gegevens die je in het bestelformulier invult: voor de bezorging, de factuur en de orderbevestiging. Apple geeft daarnaast een versleuteld betaaltoken mee. Onze website stuurt dat door naar betaaldienstverlener Mollie, die de betaling verwerkt. De kaartgegevens in dat token kunnen wij niet lezen en het token slaan wij niet op. Apple verwerkt bij het gebruik van Apple Pay ook zelf gegevens. Daar hebben wij geen invloed op; daarvoor geldt het privacybeleid van Apple. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst. Bij deze manier van bestellen staat er geen vakje voor klantenmails en kun je je niet aanmelden voor de nieuwsbrief. Je ontvangt naar aanleiding van zo'n bestelling dan ook geen nieuwsbrief, klantenmail of andere reclame.
Het afhandelen van een bestelling met Google Pay. Heb je in de cookiebalk op 'Accepteren' geklikt en heeft je browser geen Apple Pay, dan zie je op de afrekenpagina en in je winkelwagen de zwarte Google Pay-knop van Google. Om die knop te tonen, laadt onze website meteen bij het openen van de afrekenpagina of je winkelwagen een script van Google (van pay.google.com). Dat gebeurt ook als je niet op de knop tikt. Google ontvangt daarbij je IP-adres en de pagina waar je op dat moment bent. Ook zet Google dan de cookie NID, die Google volgens eigen zeggen ook voor advertenties kan gebruiken (zie hieronder bij de cookies). Voor het laden van dit script en het plaatsen van NID is de grondslag toestemming. Die geef je met 'Accepteren' in de cookiebalk. Kies je 'Alleen noodzakelijk' of maak je geen keuze, dan laadt onze website geen script van Google Pay en zie je de Google Pay-knop niet. Er gaat dan voor Google Pay niets naar Google. Google Pay kun je dan nog wel kiezen in de lijst met betaalmethodes. Je betaalt dan via de betaalpagina van Mollie. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'. Dan verdwijnt de Google Pay-knop en laadt onze website het script van Google Pay niet meer. Intrekken wist de cookie NID niet: onze website kan een cookie van Google niet verwijderen. Je kunt hem zelf wissen via de instellingen van je browser. Tik je op de Google Pay-knop, dan opent het betaalscherm van Google. Google deelt dan op jouw verzoek je naam, je e-mailadres en je bezorgadres met onze website. Een telefoonnummer of een apart factuuradres vragen wij daarbij niet op: je bezorgadres is ook je factuuradres. Wij gebruiken deze gegevens op dezelfde manier als de gegevens die je in het bestelformulier invult: voor de bezorging, de factuur en de orderbevestiging. Google geeft daarnaast een versleuteld betaaltoken mee. Onze website stuurt dat door naar betaaldienstverlener Mollie, die de betaling verwerkt. De kaartgegevens in dat token kunnen wij niet lezen en het token slaan wij niet op. Google verwerkt bij het gebruik van Google Pay ook zelf gegevens. Daar hebben wij geen invloed op; daarvoor geldt het privacybeleid van Google. Voor de gegevens uit het betaalscherm van Google en het betaaltoken is de grondslag de uitvoering van de overeenkomst. Bij deze manier van bestellen staat er geen vakje voor klantenmails en kun je je niet aanmelden voor de nieuwsbrief. Je ontvangt naar aanleiding van zo'n bestelling dan ook geen nieuwsbrief, klantenmail of andere reclame.
Het afhandelen van een aankoop van een online cursus die je op onze eigen website afrekent. Op dit moment is dat alleen de Turkse cursus Doguma hazirlik kursu. De Nederlandse online bevalcursus reken je nog af op het cursusplatform van MemBirds (zie hieronder). Reken je een cursus af op onze eigen website, dan verwerken wij je voor- en achternaam, je e-mailadres, je factuuradres (straat, huisnummer, postcode en plaats), de naam van de zwangere of verzekerde die op de factuur komt, de betaalmethode die je kiest en een eventuele kortingscode. Je betaalgegevens vul je rechtstreeks in de betaalomgeving van Mollie in. Wij gebruiken deze gegevens om de overeenkomst met jou uit te voeren: om je toegang te geven tot de cursus in onze eigen leeromgeving op cursus.vroedvrouwgulgen.nl, om een factuur te maken die je kunt indienen bij je zorgverzekeraar en om je een e-mail te sturen met je inloglink en je factuur. Gebruik je een kortingscode die één keer per e-mailadres geldt, dan controleren wij met je e-mailadres of je die code al eens hebt gebruikt. Bij het afrekenen vink je aan dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Ook vink je aan dat je toegang direct start en dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Wij leggen bij je bestelling vast op welk moment je dat deed. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Dat jij of de verzekerde een zwangerschapscursus koopt, zegt iets over de gezondheid: het laat zien dat iemand zwanger is. Voor dat gegeven is de grondslag daarnaast artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG): de verwerking gebeurt door een zorgverlener, een verloskundige, die aan het medisch beroepsgeheim is gebonden. Om je een account in de leeromgeving te geven, geeft onze website je naam, je e-mailadres, je ordernummer en de begin- en einddatum van je toegang door aan de leeromgeving. Je factuuradres en de naam van de zwangere of verzekerde slaat de leeromgeving niet op. Wel kun je in de leeromgeving onder Mijn facturen je facturen bekijken en downloaden. De leeromgeving haalt de factuur en de naam van de zwangere of verzekerde dan bij onze website op en toont ze alleen aan jou. Je kunt daar de naam van de zwangere of verzekerde op je factuur maximaal 2 keer wijzigen. Elke wijziging leggen wij vast, met de oude naam, de nieuwe naam en het moment van de wijziging. Na je betaling krijg je een e-mail met een link waarmee je zelf een wachtwoord instelt. Vraag je later een nieuwe inloglink aan, dan gebruiken wij alleen je e-mailadres om je die link te sturen. Bij het afrekenen van een cursus op onze eigen website staat geen vakje voor klantenmails. Je e-mailadres gaat daarom niet naar Brevo. Een uitnodiging voor een review via WebwinkelKeur vragen wij voor zo'n cursus niet aan. Na je betaling maken wij bij je bestelling een persoonlijke kortingscode voor onze webshop aan. Die code zie je op de bevestigingspagina na het betalen en in de leeromgeving. Daarvoor geeft onze website de code door aan de leeromgeving. Gebruik je de code in de webshop, dan zien Mollie en (met je toestemming) Google Analytics alleen dat het om een kortingscode voor cursisten gaat, niet de code zelf. Voor de code geldt de bewaartermijn van je bestelling.
Het gebruik van onze eigen leeromgeving. Een cursus die je op onze eigen website afrekent, volg je in onze leeromgeving op cursus.vroedvrouwgulgen.nl. Daar verwerken wij de gegevens van je account: je e-mailadres, je naam, je wachtwoord (versleuteld) en je inlogsessies, met het IP-adres en de gegevens van de browser waarmee je inlogt. Om je ingelogd te houden en je taal te onthouden, plaatst de leeromgeving cookies die daarvoor nodig zijn. Ook houdt de leeromgeving bij hoe ver je per les bent en welke lessen je hebt bekeken, wat je als favoriet bewaart en welke items je afvinkt op de checklist voor je bevaltas. Vul je je uitgerekende datum in, dan bewaren wij die om je zwangerschapsweek te tonen. Vul je in de leeromgeving je bevalplan in, dan bewaren wij je antwoorden op de vragen. Je uitgerekende datum en die antwoorden kunnen gegevens over je gezondheid bevatten. Daarnaast kun je in de leeromgeving je facturen bekijken (zie hierboven). Wij gebruiken deze gegevens om je de cursus te laten volgen: zodat je kunt inloggen, verder kunt gaan waar je was gebleven en je bevalplan en je checklist kunt bijhouden. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Voor je uitgerekende datum en de gegevens over je gezondheid in je bevalplan is de grondslag daarnaast artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG): de verwerking gebeurt door een zorgverlener, een verloskundige, die aan het medisch beroepsgeheim is gebonden. De video's in de lessen staan bij Vimeo en YouTube. Open je een les met een video, dan laadt je browser de speler van Vimeo (met de instelling dat Vimeo je niet volgt) of van YouTube (in de privacyvriendelijke variant youtube-nocookie.com). Vimeo of YouTube ontvangt daarbij je IP-adres en gegevens van je browser. Hoe lang wij deze gegevens bewaren, lees je hieronder bij 'Hoe lang we persoonsgegevens bewaren'.
Het afhandelen van een herroeping. Gebruik je de herroepingsfunctie (op /herroepen) of het modelformulier voor herroeping, dan verwerken wij je naam, ordernummer, e-mailadres en een eventueel door jou opgegeven reden. Wij doen dit om je herroeping te registreren, je via e-maildienstverlener Resend automatisch een bevestiging te sturen met de datum en tijd van je herroeping en om de eventuele terugbetaling af te handelen. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst en, voor de administratie van de herroeping, het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Het versturen van een voorraadmelding. Laat je bij een uitverkocht product je e-mailadres achter voor een seintje, dan verwerken wij alleen dat e-mailadres en het product (en eventueel de variant) waar je op wacht. Wij vragen geen naam en slaan geen IP-adres op. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je via e-maildienstverlener Resend één bericht te sturen zodra het product weer op voorraad is. Direct na het versturen van dat bericht verwijderen wij je e-mailadres uit de wachtlijst; komt het product niet terug, dan verwijderen wij het uiterlijk na zes maanden. De grondslag hiervoor is toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Je ontvangt naar aanleiding van deze aanmelding geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het versturen van de nieuwsbrief. Meld je je aan voor de nieuwsbrief (via het aanmeldformulier op de website of de pop-up), dan geven wij je e-mailadres door aan e-mailmarketingplatform Brevo, samen met het formulier waarmee je je aanmeldde (de pop-up of het aanmeldformulier) en de datum van je aanmelding. Zo kunnen wij laten zien wanneer en hoe je je hebt aangemeld. Brevo zet je meteen op de lijst voor de nieuwsbrief. Daarnaast stuurt Brevo je een bevestigingsmail. Klik je op de link in die mail, dan zie je je welkomstcode en legt Brevo vast dat en wanneer je bevestigde. Bevestig je niet, dan krijg je wel de nieuwsbrief, maar geen welkomstcode. Krijg je de nieuwsbrief zonder dat je je zelf hebt aangemeld, gebruik dan de afmeldlink in de mail of mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Brevo meet of je de nieuwsbrief opent en op welke links daarin je klikt. Zo zien wij welke onderwerpen lezers interessant vinden, zodat de nieuwsbrief beter aansluit. Wij kijken daarbij alleen naar de totalen per nieuwsbrief en doen niets gericht met wat één persoon opent of aanklikt. De grondslag hiervoor is toestemming. Afmelden kan altijd: via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of door te mailen naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl.
Het versturen van e-mails aan klanten (klantenmails). Bovenaan de vinkjes op de afrekenpagina staat een vakje voor klantenmails. Dat vakje staat al aangevinkt. Laat je het aan staan, dan geven wij je e-mailadres pas na een geslaagde betaling door aan e-mailmarketingplatform Brevo. Brevo zet je dan op onze lijst voor klanten, zonder bevestigingsmail en zonder welkomstcode. Wij geven alleen je e-mailadres door: geen naam, geen adres en niet wat je hebt besteld. Als klant krijg je dan af en toe een e-mail met tips en aanbiedingen over eigen, vergelijkbare producten en cursussen van Vroedvrouw Gulgen. Wij gebruiken daarvoor geen gegevens over je zwangerschap of je gezondheid. Ook bij de klantenmails meet Brevo of je ze opent en op welke links daarin je klikt. Zo zien wij welke onderwerpen klanten interessant vinden, zodat de mails beter aansluiten. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) in combinatie met artikel 11.7 lid 3 van de Telecommunicatiewet: aan klanten mogen wij zulke e-mails sturen zolang zij daar geen bezwaar tegen maken. Wil je geen klantenmails, haal dan bij het afrekenen het vinkje weg. Dan zetten wij je e-mailadres niet op de lijst. Krijg je ze al, dan maak je bezwaar via de afmeldlink in elke klantenmail of door te mailen naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Heb je je eerder via een afmeldlink van Brevo afgemeld, dan blijf je afgemeld. Je orderbevestiging met factuur en je verzendbevestiging krijg je altijd, ook zonder dit vinkje. Ook de uitnodiging voor een review via WebwinkelKeur staat los van dit vakje.
Het behandelen van een aanvraag voor 1-op-1 begeleiding. Vul je het aanmeldformulier voor de bevalcursus met 1-op-1 begeleiding in, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, een eventueel telefoonnummer, je uitgerekende datum, je antwoord op de vraag of dit je eerste bevalling is en een eventueel bericht dat je zelf schrijft. Wij gebruiken deze gegevens om te beoordelen of wij je kunnen begeleiden en om contact met je op te nemen over je aanvraag. Omdat het daarbij om gegevens over je gezondheid kan gaan, is de grondslag artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG): de verwerking gebeurt door een zorgverlener, een verloskundige, die aan het medisch beroepsgeheim is gebonden. Je aanvraag wordt als e-mail via e-maildienstverlener Resend naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen gestuurd. De website slaat je aanvraag zelf niet op en je ontvangt naar aanleiding van dit formulier geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het beantwoorden van een vraag die je via WhatsApp stelt. Stuur je ons een appje via een van de WhatsApp-links op de website (in de footer, op de contactpagina, bij de veelgestelde vragen of via de knop rechtsonder in beeld), dan verwerken wij je telefoonnummer, de naam zoals die in jouw WhatsApp staat en de inhoud van je bericht. De website slaat je bericht niet op. Heb je toestemming gegeven voor Google Analytics en Microsoft Clarity, dan meten wij alleen dát je op een WhatsApp-link klikt en waar op de website die link staat. Je telefoonnummer en je bericht gaan niet naar Google of Microsoft. Je bericht komt binnen op het WhatsApp Business-account van Vroedvrouw Gulgen en wordt alleen gelezen door Gulgen zelf. Volg je de bevalcursus met 1-op-1 begeleiding, dan loopt die begeleiding via hetzelfde kanaal. Omdat je vraag over je gezondheid kan gaan, is de grondslag artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG): de verwerking gebeurt door een zorgverlener, een verloskundige, die aan het medisch beroepsgeheim is gebonden. Een antwoord via WhatsApp is algemene informatie en geen medisch advies; het vervangt geen persoonlijk onderzoek of consult door je eigen zorgverlener. Gaat het om klachten of spoed, bel dan je eigen verloskundige of huisarts. Wij gebruiken je telefoonnummer niet om je reclame of een nieuwsbrief te sturen.
Het verwerken van een aanmelding voor een bestelronde van het partusboek. Meld je je op de partusboekpagina aan voor een bestelronde, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, de gekozen kleur, de naam en een eventuele extra regel die je op de omslag wilt laten drukken (als je daarvoor kiest), het aantal boeken en of je zakelijk bestelt. Wij gebruiken deze gegevens om de ronde te organiseren, je te laten weten of de ronde doorgaat en je in dat geval een persoonlijke betaallink te sturen. De e-mails over je aanmelding (de bevestiging, de betaallink, een herinnering en het bericht als een ronde niet doorgaat of je betaallink is verlopen) versturen wij via e-maildienstverlener Resend, net als de orderbevestiging. Gaat de ronde door, dan is je betaallink drie dagen geldig. Betaal je niet op tijd, dan vervalt je aanmelding; die schuift dan niet door naar een volgende ronde. Alleen als een ronde het minimum aantal boeken niet haalt, schuift je aanmelding één keer door. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst: met je aanmelding vraag je ons zelf om de stappen te zetten die aan de koop voorafgaan. Wij controleren bij het aanmelden niet of het e-mailadres van jou is. In elke e-mail over een lopende aanmelding staat daarom een link waarmee je je afmeldt; dat kan zolang er nog niet is betaald. Krijg je zulke e-mails zonder dat je je zelf hebt aangemeld, gebruik dan die afmeldlink of mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl, dan verwijderen wij de aanmelding. Net als bij een bestelling leggen wij bij je aanmelding ook vast hoe je op de website kwam: via welke pagina je binnenkwam, van welke website je kwam (alleen de naam van die website) en, als je via een campagnelink kwam, de campagnekenmerken uit de cookie vg_bron. Dat gebeurt ook als je geen toestemming hebt gegeven. De grondslag daarvoor is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): wij willen weten via welke pagina's, websites en campagnes aanmeldingen binnenkomen. Daarbij noteren wij je keuze in de cookiebalk. Alleen met je toestemming bewaren wij daarnaast het pseudonieme cookie-ID, sessie-ID en sessienummer van Google Analytics en het klikkenmerk uit de cookie vg_klik. De grondslag daarvoor is toestemming. Wij gebruiken deze gegevens voor statistiek over welke pagina's, websites en campagnes tot aanmeldingen leiden. Schuift je aanmelding door naar een volgende ronde, dan gaan deze gegevens mee naar je nieuwe aanmelding. Betaal je via de betaallink en staan er bij het betalen in je browser geen campagnekenmerken of klikkenmerk, dan zetten wij de herkomst van je aanmelding bij je bestelling: de pagina waarop je binnenkwam, de website waar je vandaan kwam en de campagnekenmerken. Het klikkenmerk gaat ook mee, behalve als je in de browser waarmee je betaalt al een keuze in de cookiebalk hebt gemaakt zonder toestemming voor vg_klik, bijvoorbeeld als je daar cookies hebt geweigerd. Betaal je, dan hoort je aanmelding bij je bestelling en geldt daarvoor de bewaartermijn van je bestelling. Is je aanmelding afgemeld of vervallen, dan verwijderen wij hem uiterlijk zes maanden daarna. Dat geldt ook voor de oude aanmelding nadat die naar een volgende ronde is doorgeschoven. Je ontvangt naar aanleiding van deze aanmelding geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het lezen en beantwoorden van een idee voor drukwerk. Stuur je via het ideeënformulier op de partusboekpagina een idee in, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, eventueel de naam van je praktijk of organisatie en je idee. Wij gebruiken deze gegevens om je idee voor drukwerk te lezen en je te kunnen antwoorden. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang. De website slaat je idee zelf niet op: het gaat als e-mail via e-maildienstverlener Resend naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen. Je ontvangt naar aanleiding van dit formulier geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het beantwoorden van een aanvraag voor een groepsofferte. Vraag je via het formulier op de partusboekpagina een groepsofferte aan, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, eventueel de naam van je praktijk, organisatie of studievereniging, het aantal boeken en eventuele kleuren en wensen. Wij gebruiken deze gegevens om je aanvraag te bekijken en je te kunnen antwoorden. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst: met je aanvraag vraag je ons zelf om de stappen te zetten die aan een bestelling voorafgaan. De website slaat je aanvraag zelf niet op: die gaat als e-mail via e-maildienstverlener Resend naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen. Je ontvangt naar aanleiding van dit formulier geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het uitnodigen voor een review. Wordt je bestelling uit de webshop verzonden (ook het partusboek), dan geven wij je e-mailadres, je voornaam en je ordernummer door aan keurmerk WebwinkelKeur. Kort daarna stuurt WebwinkelKeur je een e-mail met de vraag of je een review wilt schrijven. Of je dat doet, bepaal je zelf. Je achternaam, je adres, je telefoonnummer, het bedrag en wat je hebt besteld geven wij niet door. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang: wij willen laten zien hoe klanten hun bestelling bij Vroedvrouw Gulgen ervaren. Je hebt het recht om hiertegen bezwaar te maken. Wil je geen uitnodigingen meer ontvangen, meld je dan af via de link in de e-mail van WebwinkelKeur.
Het lezen en gebruiken van je feedback over de website. Onder een aantal pagina's vragen wij of je er iets aan had. Je kiest dan ja of nee en kunt er een bericht bij schrijven. Via 'Tip of idee?' onderaan de pagina kun je ons een bericht sturen. Dat kan ook op een productpagina en op een pagina die niet (meer) bestaat. Wil je antwoord, dan kun je je e-mailadres invullen. Na een betaalde bestelling in de webshop of een cursusaankoop op onze eigen website vragen wij hoe het bestellen ging: hoe makkelijk het ging, wat beter kon en hoe je ons hebt gevonden. Wij bewaren wat je invult, de pagina waarop je het invulde en het moment waarop je het verstuurde. Bij een bericht vanaf een productpagina bewaren wij ook om welk product het gaat. Je antwoorden na een bestelling bewaren wij bij je bestelling. Een ja of nee en een tip slaan wij op zonder je naam en zonder je IP-adres. Wij vragen je geen medische gegevens of namen te delen. Deel je ze toch, dan gebruiken wij ze alleen om je feedback te begrijpen. Wij gebruiken je feedback om de website en het bestellen te verbeteren. Je e-mailadres gebruiken wij alleen om je te antwoorden. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): wij willen weten wat bezoekers missen en wat beter kan. Je hebt het recht om hiertegen bezwaar te maken via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Je ontvangt naar aanleiding van je feedback geen nieuwsbrief of andere reclame. Hoe lang wij je feedback bewaren, lees je hieronder bij 'Hoe lang we persoonsgegevens bewaren'.
Vroedvrouw Gulgen analyseert het gebruik van de website met een eigen telling, zonder je naam of e-mailadres, om de website en het bestelproces te verbeteren. Die telling gaat niet naar Google en wij delen hem niet met derden. Hoe dat werkt, lees je hieronder bij de eigen analytische cookies.
Het meten van het gebruik van de website met Google Analytics, alleen als je daar toestemming voor geeft. Zo zien wij welke pagina's worden bezocht, waar bezoekers in het bestelproces afhaken en wat er beter kan aan de website. De grondslag hiervoor is toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet). Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Welke gegevens Google daarbij ontvangt en welke niet, lees je hieronder bij de cookies van Google Analytics.
Het meten van aankopen in Google Analytics, alleen als je toestemming hebt gegeven. Betaal je een bestelling, dan meldt onze server aan Google Analytics dat er een aankoop is gedaan: het ordernummer, de producten met prijs en aantal, het bedrag met verzendkosten en btw, een eventuele kortingscode, het pseudonieme cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics en of je eerder bij ons hebt besteld (alleen ja of nee). Wordt een bestelling terugbetaald, dan melden wij dat ook. Dat geldt ook voor een aankoop van een online cursus die je op onze eigen website afrekent. Je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer gaan nooit naar Google. Zo zien wij welke pagina's en kanalen tot bestellingen leiden, ook als je na het betalen niet meer terugkomt op de website. Heb je geen toestemming gegeven, dan bewaren wij het cookie-ID niet en melden wij niets aan Google. De grondslag is toestemming.
Het koppelen van een aankoop van de online bevalcursus aan de campagne waarmee je op de website kwam. De online bevalcursus reken je af op het cursusplatform academy.vroedvrouwgulgen.nl. Kwam je via een campagnelink op de website, dan geven wij de campagnekenmerken uit de cookie vg_bron mee als je naar dat cursusplatform doorklikt. Dat gebeurt ook als je geen toestemming hebt gegeven. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): wij willen weten via welke campagne iemand de cursus koopt. Wij geven daarvoor alleen de campagnekenmerken mee, geen naam of e-mailadres. Meer hierover lees je hieronder bij het cursusplatform en bij de cookie vg_bron.
Het koppelen van een aankoop van een online cursus die je op onze eigen website afrekent aan de manier waarop je op de website kwam. Net als bij een bestelling in de webshop leggen wij bij je cursusaankoop vast via welke pagina je binnenkwam, van welke website je kwam (alleen de naam van die website) en, als je via een campagnelink kwam, de campagnekenmerken uit de cookie vg_bron. Dat gebeurt ook als je geen toestemming hebt gegeven. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): wij willen weten via welke pagina's, websites en campagnes iemand een cursus koopt. Alleen met je toestemming bewaren wij daarbij ook het pseudonieme cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics en het klikkenmerk uit de cookie vg_klik. De grondslag daarvoor is toestemming.
Het meten of een bestelling of een aankoop van de online bevalcursus via een advertentie van Google kwam, alleen als je daar toestemming voor geeft. Daarvoor gebruiken wij het klikkenmerk in de cookie vg_klik. Daarnaast sturen wij het klikkenmerk als deel van het pagina-adres naar Google Analytics. De grondslag is toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet). Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Meer hierover lees je hieronder bij de cookies van Google Analytics.
Het bekijken van hoe bezoekers de website gebruiken met Microsoft Clarity, alleen als je daar toestemming voor geeft. Zo zien wij bijvoorbeeld waar bezoekers vastlopen op een pagina. De grondslag is toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet). Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Meer hierover lees je hieronder bij de cookies van Microsoft Clarity.
Vroedvrouw Gulgen verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Vroedvrouw Gulgen bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van 7 jaar voor de facturen vanwege de wettelijke verplichting van de Belastingdienst. Dat geldt ook voor de factuur van een online cursus die je op onze eigen website afrekent, met daarop je naam, je factuuradres en de naam van de zwangere of verzekerde. De pdf van die factuur bewaren wij in een afgeschermde opslag. Ook daarvoor geldt de termijn van 7 jaar. Daarna verwijderen wij de pdf. Wijzig je de naam van de zwangere of verzekerde op je factuur, dan bewaren wij de vastlegging van die wijziging ook 7 jaar, net als de factuur. Op welk moment je bij het afrekenen akkoord gaf met de directe start van je toegang, leggen wij vast bij je bestelling. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling. Je inschrijving voor de cursus (je naam, je e-mailadres en de koppeling met je account in de leeromgeving) bewaren wij tot 2 jaar na het einde van je toegang. Daarna maken wij deze gegevens anoniem. Wordt je aankoop terugbetaald voordat je toegang afloopt, dan tellen die 2 jaar vanaf de terugbetaling. Je account in de leeromgeving, met je voortgang, je favorieten, je uitgerekende datum, je bevalplan en je checklist, bewaren wij tot 3 maanden na het einde van je toegang. Daarna verwijderen wij je account. Je facturen zie je dan niet meer in de leeromgeving. Je kunt ze nog opvragen via webshop@vroedvrouwgulgen.nl. Een herroepingsverzoek bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van je herroeping en de bijbehorende retour- en orderadministratie; gegevens die deel uitmaken van de financiële administratie vallen onder de hierboven genoemde termijn van 7 jaar. Een e-mailadres dat je achterlaat voor een voorraadmelding bewaren wij tot wij je die ene melding hebben gestuurd. Langer dan zes maanden bewaren wij het in geen geval. Je e-mailadres voor de nieuwsbrief staat bij Brevo zolang je bent aangemeld. Meld je je af, dan zet Brevo je e-mailadres op een blokkeerlijst. Op die lijst blijven je e-mailadres en het gegeven dat je je hebt afgemeld staan, zodat je geen nieuwsbrief meer krijgt. Ze blijven daar zolang dat nodig is om te voorkomen dat je opnieuw een nieuwsbrief krijgt. Wil je dat je gegevens bij Brevo helemaal worden gewist, mail dan naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Voor de klantenmails geldt hetzelfde: je e-mailadres staat bij Brevo op de lijst voor klanten zolang je je niet hebt afgemeld. Meld je je af, dan zet Brevo je e-mailadres op een blokkeerlijst, zodat je geen klantenmails meer krijgt. Of je het vakje voor klantenmails aan liet staan, leggen wij vast bij je bestelling. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling. Een aanmelding voor een bestelronde van het partusboek bewaren wij tot je betaalt (daarna hoort die bij je bestelling); een afgemelde, vervallen of doorgeschoven aanmelding verwijderen wij uiterlijk zes maanden daarna. Een aanvraag voor 1-op-1 begeleiding bewaart de website zelf niet; de e-mail met je aanvraag blijft wel bestaan in de mailbox van Vroedvrouw Gulgen en staat tijdelijk ook bij e-maildienstverlener Resend. Een idee dat je via het ideeënformulier op de partusboekpagina instuurt, bewaart de website zelf ook niet; de e-mail met je idee bewaren wij in de mailbox van Vroedvrouw Gulgen zolang dat nodig is om je idee te beantwoorden. Voor een aanvraag voor een groepsofferte geldt hetzelfde: de website bewaart hem niet en de e-mail met je aanvraag bewaren wij in de mailbox van Vroedvrouw Gulgen zolang dat nodig is om je aanvraag te beantwoorden. Een gesprek dat je via WhatsApp met ons voert, blijft staan in de chat op de telefoon waarop wij WhatsApp gebruiken; wij bewaren zo'n chat tot twaalf maanden na het laatste bericht en verwijderen het gesprek daarna. Buiten WhatsApp op de telefoon bewaren wij deze berichten niet. Feedback die je via de website geeft (een ja of nee onder een pagina, een tip of je antwoorden na een bestelling) wissen wij niet automatisch. Wij bewaren hem tot wij hem niet meer nodig hebben om de website te verbeteren of tot je ons vraagt hem te verwijderen. Mail daarvoor naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Noem daarbij de pagina, de datum en zo mogelijk je tekst, zodat wij je feedback kunnen vinden. Dat wij WebwinkelKeur om een reviewuitnodiging hebben gevraagd, leggen wij vast bij je bestelling. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling. Voor de gegevens die Google Analytics met jouw toestemming verzamelt, hebben wij in Google Analytics een bewaartermijn van 14 maanden ingesteld. Het cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics die wij met je toestemming bij je bestelling bewaren, wissen wij 14 maanden na je bestelling. Het cookie-ID, sessie-ID en sessienummer van Google Analytics die wij met je toestemming bij een aanmelding voor een bestelronde bewaren, wissen wij uiterlijk 14 maanden na die aanmelding. Via welke pagina en welke website je binnenkwam, bewaren wij bij je bestelling of je aanmelding. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling of je aanmelding. Het klikkenmerk uit de cookie vg_klik bewaren wij bij de herkomst, maximaal twaalf maanden. Plaats je een bestelling, dan bewaren wij het ook bij die bestelling. Daar wissen wij het uiterlijk 14 maanden na je bestelling. Meld je je aan voor een bestelronde, dan bewaren wij het ook bij die aanmelding. Daar wissen wij het uiterlijk 14 maanden na je aanmelding. Schuift je aanmelding door naar een volgende ronde, dan tellen die 14 maanden voor de gegevens van Google Analytics en het klikkenmerk uiterlijk vanaf de nieuwe aanmelding. Opnames in Microsoft Clarity bewaart Microsoft 30 dagen. Een kleine steekproef en opnames die wij als favoriet markeren, bewaart Microsoft tot 9 maanden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Vroedvrouw Gulgen verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij geven ze alleen door als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, als de wet ons daartoe verplicht of als dat hieronder bij een dienstverlener staat beschreven.

Voor de webshop, voor onze online cursussen, voor het contact via WhatsApp en voor de statistiek van de website schakelen wij de volgende dienstverleners in, die daarbij persoonsgegevens ontvangen. Zij ontvangen alleen de gegevens die voor hun dienst nodig zijn.

Mollie (betalingen). Betalingen in de webshop verlopen via betaaldienstverlener Mollie. Vanuit onze website ontvangt Mollie het te betalen bedrag, het ordernummer en wat je bestelt: per product de naam, de variant, het aantal, de prijs en de btw, plus de verzendkosten en een eventuele kortingscode. Ook ontvangt Mollie je factuuradres: je voor- en achternaam, e-mailadres, straat en huisnummer (met een toevoeging als je die hebt), postcode, plaats, land en een eventuele bedrijfsnaam. Je telefoonnummer en de tekst die je op een product laat drukken (een naam of een extra regel), geven wij niet door aan Mollie. Mollie ziet bij zo'n product alleen dát er een naam of extra regel op komt. Zo kan Mollie je betaling verwerken en fraude tegengaan. Als omschrijving van de betaling, die op je bankafschrift kan staan, gebruiken wij alleen je ordernummer en de naam Vroedvrouw Gulgen. Wat je hebt besteld, staat daar niet in. Ook een online cursus die je op onze eigen website afrekent, betaal je via Mollie. Mollie ontvangt dan het te betalen bedrag, het ordernummer, de cursus met prijs en btw, een eventuele kortingscode en je factuuradres met je naam en e-mailadres. De naam van de zwangere of verzekerde geven wij niet door aan Mollie. Reken je af via het bestelformulier, dan vul je je betaalgegevens rechtstreeks in de betaalomgeving van Mollie in. Betaal je met de Apple Pay-knop op de afrekenpagina of in je winkelwagen, dan stuurt onze website het versleutelde betaaltoken van Apple door naar Mollie. Betaal je met de Google Pay-knop, dan stuurt onze website op dezelfde manier het versleutelde betaaltoken van Google door naar Mollie. De kaartgegevens daarin kunnen wij niet lezen en het token slaan wij niet op. Kies je Klarna als betaalmethode, dan geeft Mollie de gegevens hierboven door aan Klarna. Voor betalen met Klarna zijn ze verplicht. Klarna gebruikt ze onder meer om te beoordelen of je achteraf kunt betalen. Klarna is voor die gegevens zelf verantwoordelijk; daarvoor geldt het privacybeleid van Klarna. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Google (Google Pay). Klik je in de cookiebalk op 'Accepteren', dan laadt onze website op de afrekenpagina en in je winkelwagen een script van Google om de Google Pay-knop te tonen. Dat gebeurt alleen in een browser zonder Apple Pay, ook als je niet op de knop tikt. Google ontvangt daarbij je IP-adres en de pagina waar je op dat moment bent. Ook zet Google dan de cookie NID, die Google volgens eigen zeggen ook voor advertenties kan gebruiken. Kies je 'Alleen noodzakelijk' of maak je geen keuze, dan laadt onze website geen script van Google Pay en gaat er voor Google Pay niets naar Google. Grondslag: toestemming. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'. Intrekken wist de cookie NID niet: onze website kan een cookie van Google niet verwijderen. Je kunt hem zelf wissen via de instellingen van je browser. Voor de gegevens die Google via het script en de cookie NID ontvangt, is Google zelf verantwoordelijk. Tik je op de Google Pay-knop, dan deelt Google in het betaalscherm op jouw verzoek je naam, je e-mailadres en je bezorgadres met onze website. Daarbij hoort een versleuteld betaaltoken, dat wij doorsturen naar Mollie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Google verwerkt bij het gebruik van Google Pay ook zelf gegevens. Daar hebben wij geen invloed op; daarvoor geldt het privacybeleid van Google.
Google (Google Analytics). Klik je in de cookiebalk op 'Accepteren', dan geef je toestemming voor Google Analytics. Wij meten dan het gebruik van de website met Google Analytics. Google Ireland Limited verwerkt deze gegevens daarbij als onze verwerker. Wij hebben daarvoor op 18 januari 2026 de verwerkersvoorwaarden van Google geaccepteerd. Het doel is statistiek over het gebruik van de website en het bestelproces. Welke gegevens Google ontvangt en welke niet, staat hieronder bij de cookies van Google Analytics. Google kan deze gegevens ook doorgeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (Google LLC is daarvoor gecertificeerd) en standaardcontractbepalingen. Betaal je een bestelling nadat je toestemming hebt gegeven, dan stuurt onze server de gegevens van die aankoop rechtstreeks naar Google Analytics (zie de doelen hierboven). Kies je 'Alleen noodzakelijk' of maak je geen keuze, dan laadt onze website geen script van Google Analytics. Grondslag: toestemming. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'.
Microsoft (Microsoft Clarity). Klik je in de cookiebalk op 'Accepteren', dan geef je ook toestemming voor Microsoft Clarity. Clarity legt vast hoe je de website gebruikt: hoe de pagina eruitziet, waar je klikt, hoe ver je scrolt en hoe je beweegt. Alles wat je in een invoerveld typt, is gemaskeerd en gaat niet naar Microsoft. Op de afrekenpagina, de bestelpagina, de herroepingspagina, de betaal- en afmeldpagina's van het partusboek en de pagina's van de cursusverkoop op onze eigen website (het afrekenen, de bevestiging na het betalen en het aanvragen van een nieuwe inloglink) gebruiken wij Clarity nooit. Op de beheeromgeving ook niet. Wij gebruiken Clarity via Microsoft Ireland Operations Limited in Dublin. Microsoft is voor deze gegevens zelf verantwoordelijk en is dus geen verwerker van ons: Microsoft heeft toegang tot de gegevens en gebruikt ze ook voor eigen doelen, zoals beschreven in de privacyverklaring van Microsoft. Microsoft Ireland kan de gegevens doorgeven aan Microsoft Corporation in de Verenigde Staten, op basis van standaardcontractbepalingen. Wij geven Clarity mee dat je geen toestemming geeft voor advertentiedoeleinden. Microsoft kan de gegevens van één bezoeker niet apart wissen. Wil je dat je Clarity-gegevens verdwijnen, trek dan je toestemming in: nieuwe opnames stoppen direct en bestaande opnames verdwijnen na de bewaartermijn hierboven. Kies je 'Alleen noodzakelijk' of maak je geen keuze, dan laadt onze website geen script van Microsoft Clarity. Grondslag: toestemming. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'.
MyParcel (verzending). Voor de bezorging van je bestelling geven wij je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer (als je dat hebt opgegeven) door aan verzenddienstverlener MyParcel. De bezorging gebeurt door PostNL; via deze gegevens ontvang je ook je Track & Trace-informatie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Resend (e-mail over je bestelling, je cursus, voorraadmelding, aanvraag, groepsofferte of idee). De orderbevestiging versturen wij via e-maildienstverlener Resend. Daarbij worden je naam, e-mailadres en bestelgegevens verwerkt; bij de orderbevestiging hoort ook de factuur (pdf) met je naam- en adresgegevens, een eventuele bedrijfsnaam en de naam en een eventuele extra regel die je op een product laat drukken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Koop je een online cursus op onze eigen website, dan sturen wij via Resend de welkomstmail met je inloglink en je factuur (pdf). Op die factuur staan je naam, je factuuradres en de naam van de zwangere of verzekerde. Vraag je een nieuwe inloglink aan, dan gaat ook die e-mail via Resend. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Vraag je om een voorraadmelding, dan versturen wij ook dat ene bericht via Resend; daarbij verwerken wij alleen je e-mailadres en de naam van het product. Grondslag: toestemming. Vraag je 1-op-1 begeleiding aan, dan sturen wij die aanvraag eveneens via Resend als e-mail naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen; daarbij worden de gegevens verwerkt die je in het formulier hebt ingevuld. Grondslag: artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 UAVG. Meld je je aan voor een bestelronde van het partusboek, dan gaan ook de e-mails over die aanmelding (bevestiging, betaallink, herinnering en het bericht als de ronde niet doorgaat of je betaallink is verlopen) via Resend; daarbij worden je naam, je e-mailadres en de gegevens van je aanmelding verwerkt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Stuur je via het ideeënformulier op de partusboekpagina een idee in, dan gaat ook dat via Resend als e-mail naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen; daarbij worden de gegevens verwerkt die je in het formulier hebt ingevuld. Grondslag: gerechtvaardigd belang. Vraag je via de partusboekpagina een groepsofferte aan, dan gaat ook die aanvraag via Resend als e-mail naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen; daarbij worden de gegevens verwerkt die je in het formulier hebt ingevuld. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
WhatsApp (berichten die je ons stuurt). Stel je je vraag via WhatsApp, dan gaat je bericht via de dienst van WhatsApp Ireland Limited, het bedrijf dat WhatsApp aanbiedt aan gebruikers in Europa en dat onderdeel is van Meta. Bij dat berichtenverkeer zijn in elk geval jouw telefoonnummer en het telefoonnummer van Vroedvrouw Gulgen bekend bij die dienst. Wij hebben geen invloed op wat WhatsApp en Meta zelf met de gegevens over dit berichtenverkeer doen; daarvoor geldt de privacyverklaring van WhatsApp. Wil je je vraag liever niet via WhatsApp stellen, stuur hem dan per e-mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Grondslag: artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 UAVG.
Brevo (nieuwsbrief en klantenmails). Wij delen je e-mailadres alleen met e-mailmarketingplatform Brevo als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of als je bij het afrekenen het vakje voor klantenmails aan laat staan en je betaling lukt. Vanuit onze website ontvangt Brevo je e-mailadres en, bij de nieuwsbrief, ook via welk formulier en op welke datum je je aanmeldde. Voor de nieuwsbrief zet Brevo je meteen op de lijst en stuurt Brevo je een bevestigingsmail. Klik je op de link in die mail, dan zie je je welkomstcode. Voor de klantenmails zet Brevo je zonder bevestigingsmail op een aparte lijst voor klanten. Brevo meet of je de nieuwsbrief en de klantenmails opent en op welke links daarin je klikt. Brevo is de handelsnaam van Sendinblue SAS in Parijs, Frankrijk. Brevo bewaart de gegevens binnen de Europese Unie. Brevo verwerkt je gegevens alleen in onze opdracht. De verwerkersovereenkomst daarvoor maakt deel uit van de algemene voorwaarden van Brevo en is gesloten bij het aanmaken van ons account. Grondslag voor de nieuwsbrief: toestemming; je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je af te melden of door contact met ons op te nemen. Grondslag voor de klantenmails: gerechtvaardigd belang in combinatie met artikel 11.7 lid 3 van de Telecommunicatiewet; je kunt op elk moment bezwaar maken door je af te melden of door contact met ons op te nemen.
WebwinkelKeur (reviewuitnodiging). Vroedvrouw Gulgen is aangesloten bij keurmerk WebwinkelKeur. Wordt je bestelling verzonden, dan geven wij je e-mailadres, je voornaam en je ordernummer door aan WebwinkelKeur. Het ordernummer gebruikt WebwinkelKeur om een review aan een echte bestelling te koppelen. Wij gebruiken het om voor dezelfde bestelling niet twee keer een uitnodiging aan te vragen. WebwinkelKeur stuurt je kort daarna een e-mail met de vraag of je een review wilt schrijven. Andere gegevens, zoals je adres, je telefoonnummer of wat je hebt besteld, geven wij niet door. Wat WebwinkelKeur verder met deze gegevens doet en hoe lang het ze bewaart, staat in het privacybeleid van WebwinkelKeur. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
Vercel en Neon (leeromgeving en opslag). Een online cursus die je op onze eigen website afrekent, volg je in onze eigen leeromgeving op cursus.vroedvrouwgulgen.nl. Die draait bij hostingdienst Vercel, net als onze website. De gegevens van je account in de leeromgeving staan in een database bij Neon in Frankfurt (EU). De pdf van je factuur bewaren wij in een afgeschermde opslag bij Vercel in Frankfurt (EU), die niet openbaar te bereiken is. Net als de andere IT-dienstverleners voor onze website (zie hieronder) verwerken Vercel en Neon je gegevens alleen in onze opdracht. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
MemBirds (cursusplatform). De online bevalcursus reken je af op het cursusplatform academy.vroedvrouwgulgen.nl van MemBirds. Een knop op onze website om de cursus af te rekenen, gaat eerst via een doorstuuradres op onze website naar dat cursusplatform. Kwam je via een campagnelink op onze website, dan zet onze website daarbij de campagnekenmerken uit de cookie vg_bron (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term en utm_content) in het adres van die pagina. Dat gebeurt ook als je geen toestemming hebt gegeven. De pagina waarop je binnenkwam en de website waar je vandaan kwam, geven wij niet mee. Heb je in de cookiebalk op 'Accepteren' geklikt en kwam je via een advertentie van Google, dan geven wij ook het klikkenmerk uit de cookie vg_klik mee. Je naam en e-mailadres geven wij niet mee. Het cursusplatform en Google Analytics ontvangen deze kenmerken. Zo kunnen zij een aankoop van de cursus aan de juiste campagne koppelen. Via de koppeling met Google Analytics komt het klikkenmerk ook bij Google Ads. MemBirds is hiervoor onze verwerker. Met MemBirds hebben wij een verwerkersovereenkomst. Grondslag voor de campagnekenmerken: gerechtvaardigd belang. Grondslag voor het klikkenmerk: toestemming. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'.

Daarnaast gebruiken wij IT-dienstverleners, onder meer voor het hosten van de website en het opslaan van gegevens. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.

Vroedvrouw Gulgen blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Vroedvrouw Gulgen gebruikt functionele cookies en eigen analytische cookies. Cookies van Google Analytics en Microsoft Clarity komen er alleen als je daar toestemming voor geeft. Dat geldt ook voor de cookie NID die Google zet als onze website de Google Pay-knop laadt. Ook onze eigen cookie vg_klik met het klikkenmerk van een advertentie van Google komt er alleen met je toestemming.

Zolang je nog geen keuze hebt gemaakt, vraagt een balk onderin beeld om je toestemming. In die cookiebalk kies je tussen 'Alleen noodzakelijk' en 'Accepteren'. Met 'Accepteren' geef je toestemming voor Google Analytics, Microsoft Clarity, het laden van de Google Pay-knop en onze cookie vg_klik. Bij die knop zet Google de cookie NID, die Google volgens eigen zeggen ook voor eigen doelen zoals advertenties kan gebruiken. In vg_klik onthouden wij het klikkenmerk als je via een advertentie van Google binnenkwam. Kies je 'Alleen noodzakelijk', dan gebruikt onze website alleen de functionele cookies en onze eigen analytische cookies. Die staan altijd aan, ook zonder toestemming. Onze website stuurt ze niet naar Google of Microsoft. Alleen de campagnekenmerken uit vg_bron geven wij mee aan het cursusplatform als je doorklikt om de online bevalcursus af te rekenen. Google Analytics, Microsoft Clarity, de Google Pay-knop en vg_klik blijven dan uit. Zolang je nog geen keuze hebt gemaakt, staan ze ook uit. Je keuze kun je op elk moment wijzigen of intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina.

Je kunt cookies ook weigeren door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Daarvoor is geen toestemming nodig, maar wij vertellen je wel graag wat ze doen:

vg_cart onthoudt je winkelwagen: de product-id's en aantallen van wat je erin hebt gelegd. Bestel je een product met een naam of een extra regel erop, dan staat ook de tekst die je laat drukken in deze cookie. Andere persoonsgegevens bevat hij niet. Hij verloopt na 14 dagen.
vg_cart_n zorgt ervoor dat het winkelwagen-icoon het juiste aantal artikelen laat zien. Hij bevat alleen een getal en verloopt na 14 dagen.
vg_korting onthoudt de kortingscode die je in je winkelwagen of bij het afrekenen hebt toegepast, zodat je hem niet opnieuw hoeft in te vullen. Hij bevat alleen die code, geen naam of adres. Hij verloopt na 14 dagen. Maak je je winkelwagen leeg of rond je je bestelling af, dan wissen we hem meteen.
vg_express_af zorgt ervoor dat je na betalen met de Apple Pay-knop of met Google Pay op de afrekenpagina of in je winkelwagen direct naar je bestelling gaat. Hij bevat alleen de waarde 1 (geen persoonsgegevens) en verloopt na 60 seconden.
vg_naw onthoudt de gegevens die je bij het afrekenen invult (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en een eventuele bedrijfsnaam voor de factuur), zodat je die bij een volgende bestelling niet opnieuw hoeft in te typen. Betaal je met de Apple Pay-knop op de afrekenpagina of in je winkelwagen, dan bewaart deze cookie ook de naam, het e-mailadres en het bezorgadres die Apple Wallet met ons deelt. Bij Google Pay bewaart hij op dezelfde manier de naam, het e-mailadres en het bezorgadres die Google met ons deelt. Deze cookie bevat dus wél persoonsgegevens. Hij staat alleen in jouw eigen browser, wordt uitsluitend tussen jouw browser en onze website uitgewisseld en verloopt na 30 dagen. Wil je hem eerder kwijt? Dan kun je hem op elk moment zelf wissen via de instellingen van je browser.
vg_order onthoudt welke bestellingen vanaf deze browser zijn geplaatst, zodat alleen jij de gegevens van je eigen bestelling op de bestelpagina ziet. Hij bevat uitsluitend de ondertekende kenmerken van je laatste vijf bestellingen (geen naam, adres, e-mailadres of bedragen) en verloopt na 30 dagen. Wis je deze cookie, dan zie je op die pagina alleen nog de status van je bestelling; de details staan ook in je bevestigingsmail.
vg_sessie is er alleen voor de beheerder van deze website, om ingelogd te blijven op de beheeromgeving. Hij bevat een ondertekend sessie-token en verloopt na 12 uur. Als bezoeker of klant krijg je deze cookie niet.
__Host-vg_toestemming onthoudt je keuze in de cookiebalk, zodat wij je die vraag niet bij elk bezoek opnieuw stellen. Hij bevat alleen een versienummer, je keuze (wel of geen toestemming voor Google Analytics, Microsoft Clarity, de Google Pay-knop en vg_klik) en het tijdstip waarop je die keuze maakte. Hij verloopt na 12 maanden. Daarna vragen wij opnieuw om je keuze. Op 8 oktober 2026 vroegen wij eerder opnieuw om je keuze, toen de Google Pay-knop onder 'Accepteren' kwam te vallen.

Eigen analytische cookies. Met deze cookies optimaliseren wij onze website en het bestelproces. In deze cookies staan geen naam, e-mailadres of andere contactgegevens. Onze website stuurt ze niet naar Google. Alleen de campagnekenmerken uit vg_bron geven wij mee aan het cursusplatform (zie hieronder). Omdat ze geen of weinig gevolgen hebben voor je privacy, vragen wij er geen toestemming voor. Ze staan dus ook aan als je in de cookiebalk kiest voor 'Alleen noodzakelijk'.

De analytische cookie die wij gebruiken (vg_funnel) is een eigen cookie van deze website. Hij bevat alleen een willekeurig gegenereerd kenmerk (geen naam of e-mailadres) en verloopt na 14 dagen. Wij gebruiken hem uitsluitend voor geaggregeerde statistiek over het bestelproces, bijvoorbeeld hoeveel winkelwagens tot een bestelling leiden. Ook op de pagina over het partusboek gebruiken wij vg_funnel. Bezoek je die pagina, dan zet onze website deze cookie. Zo tellen wij hoeveel bezoekers de pagina bekijken, op de knop onder de foto's tikken, een kleur kiezen, het aanmeldformulier beginnen in te vullen en zich aanmelden. Wat je in het formulier invult, slaan wij hiervoor niet op. Rond je een bestelling af, dan koppelen wij de stappen van jouw bestelproces aan het ordernummer; ook dan gebruiken wij deze gegevens alleen voor de genoemde statistiek. Bij de stappen die je in het bestelproces zet, zoals je winkelwagen bekijken, je adres invullen of de betaling starten, slaan wij ook het soort apparaat op waarmee je de website bezoekt: mobiel, tablet of desktop. Dat leiden wij af uit de technische gegevens die je browser bij elk verzoek meestuurt. Die gegevens zelf en je IP-adres bewaren wij hiervoor niet. Deze gegevens bewaren wij maximaal twaalf maanden. Deze statistieken delen wij niet met derden.

De cookie vg_intern is er alleen voor ons eigen gebruik. Wij zetten hem in onze eigen browser, zodat onze eigen bezoeken niet meetellen in de statistiek. Hij bevat alleen de waarde 1 en verloopt na 12 maanden. Als bezoeker of klant krijg je deze cookie niet.

Daarnaast plaatsen wij een tweede eigen cookie van deze website (vg_bron). Deze cookie onthoudt hoe je op de website kwam: de pagina waarop je binnenkwam (zonder bestelnummers, codes of e-mailadressen in het adres), de naam van de website waar je vandaan kwam (alleen het domein, bijvoorbeeld google.com) en, als je via een campagnelink kwam, de campagnekenmerken (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term en utm_content). Kom je later via een andere website of campagnelink terug, dan vervangt de nieuwe herkomst de oude. Kom je terug van een betaalpagina of je bank, dan blijft de oude herkomst staan. De cookie bevat geen naam of e-mailadres en ook geen advertentie-identificatie zoals gclid of fbclid. Het klikkenmerk van een advertentie van Google bewaren wij alleen met je toestemming, in de aparte cookie vg_klik (zie hieronder bij de cookies van Google Analytics). De cookie vg_bron verloopt 14 dagen nadat hij voor het laatst is bijgewerkt. Wij gebruiken hem voor statistiek over welke pagina's, websites en campagnes tot bestellingen, aankopen van een online cursus op onze eigen website en aanmeldingen voor een bestelronde van het partusboek leiden. Deze statistiek bewaren wij maximaal twaalf maanden. Plaats je een bestelling, koop je een online cursus op onze eigen website of meld je je aan voor een bestelronde, dan bewaren wij de herkomst ook bij die bestelling of aanmelding. Die valt dan onder de bewaartermijn van je bestelling of aanmelding. De grondslag voor deze herkomst, ook bij je bestelling of aanmelding, is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): wij willen weten welke pagina's, websites en campagnes tot bestellingen en aanmeldingen leiden. Klik je op een knop om de online bevalcursus af te rekenen, dan geven wij de campagnekenmerken uit deze cookie mee in het adres van het cursusplatform academy.vroedvrouwgulgen.nl. Zo kunnen het cursusplatform en Google Analytics een aankoop van de cursus aan de juiste campagne koppelen. Dat gebeurt ook zonder toestemming, net als het plaatsen van vg_bron zelf. De pagina waarop je binnenkwam en de website waar je vandaan kwam, geven wij niet mee. Meer hierover lees je hierboven bij 'Delen van persoonsgegevens met derden'. Verder delen wij deze gegevens niet met derden.

Daarnaast telt de website per dag hoe vaak een product is bekeken en hoe vaak het in een winkelwagen is gelegd. Daarvoor gebruiken wij geen cookie en slaan wij niets over jou op: alleen het totaal per product per dag.

Cookies van Google Analytics en vg_klik. Deze cookies komen er alleen als je in de cookiebalk op 'Accepteren' klikt en daarmee toestemming geeft voor Google Analytics en vg_klik. Zonder die toestemming laadt onze website geen script van Google Analytics en gaat er via Google Analytics niets naar Google. Op de beheeromgeving van de website gebruiken wij Google Analytics nooit. De cookies worden op ons eigen domein gezet, maar de gegevens die ermee worden verzameld, gaan naar Google:

_ga en _ga_9E50N66XLK zijn de cookies van Google Analytics 4. Ze bevatten onder meer een pseudoniem cookie-ID: een willekeurig kenmerk waaraan Google Analytics je browser bij een volgend bezoek herkent. Je naam of e-mailadres zit er niet in. Ze verlopen 12 maanden na je laatste bezoek. Verloopt je keuze in de cookiebalk, dan wist onze website ze bij je volgende bezoek.
Daarnaast zet onze website met je toestemming vg_klant in de lokale opslag (localStorage) van je browser. Daarmee onthoudt de website dat er vanaf deze browser eerder een bestelling is betaald, zodat Google Analytics nieuwe en terugkerende klanten kan onderscheiden. Er staat alleen een markering in en geen persoonsgegevens. Trek je je toestemming in, dan wist onze website hem.
Ook zet onze website met je toestemming vg_meet_checkout in de sessieopslag (sessionStorage) van je browser. Daarmee telt Google Analytics het begin van het afrekenen maar één keer zolang je winkelwagen hetzelfde blijft, ook als je de afrekenpagina herlaadt of opnieuw opent. Er staat alleen een korte code in, afgeleid van welke producten je in je winkelwagen hebt en hoeveel. Persoonsgegevens staan er niet in. Hij verdwijnt als je het tabblad sluit. Trek je je toestemming in, dan wist onze website hem.
vg_klik is een eigen cookie van deze website. Klik je op een advertentie van Google, dan voegt Google Ads een klikkenmerk toe aan het adres van de pagina (gclid, gbraid of wbraid). Dat is een willekeurig kenmerk van die ene klik. vg_klik onthoudt dat kenmerk. Je naam of e-mailadres zit er niet in. De cookie verloopt 14 dagen nadat hij voor het laatst is bijgewerkt. Wij gebruiken hem om vast te stellen of een bestelling of een aankoop van de online bevalcursus via een advertentie kwam. Het klikkenmerk bewaren wij bij de herkomst, maximaal twaalf maanden. Plaats je een bestelling of koop je een online cursus op onze eigen website, dan bewaren wij het ook bij die bestelling. Daar wissen wij het uiterlijk 14 maanden na je bestelling. Meld je je aan voor een bestelronde van het partusboek, dan bewaren wij het ook bij die aanmelding. Daar wissen wij het uiterlijk 14 maanden na je aanmelding. Betaal je later via de betaallink, dan kan het van je aanmelding naar je bestelling gaan (zie hierboven bij de aanmelding voor een bestelronde). Klik je door naar het cursusplatform academy.vroedvrouwgulgen.nl om de online bevalcursus af te rekenen, dan geven wij het klikkenmerk mee in het adres. Dan ontvangen het cursusplatform en Google Analytics het. Via die koppeling ontvangt ook Google Ads het. Kom je later via een andere campagne of website terug zonder klikkenmerk, dan wist onze website het oude kenmerk. Trek je je toestemming in, dan wist onze website vg_klik.

Met jouw toestemming ontvangt Google de volgende gegevens:

welke pagina's je bezoekt en het soort pagina (bijvoorbeeld blog, shop of cursus); de adressen van die pagina's schonen wij eerst op, zodat er geen bestelnummers of codes in staan. Alleen als je toestemming geeft voor marketing en via een advertentie van Google binnenkomt, laten wij het klikkenmerk van die advertentie in het pagina-adres staan dat naar Google Analytics gaat
via welke website of campagnelink je binnenkomt (alleen de naam van die website of de campagnekenmerken)
wanneer en hoe lang je de website gebruikt
hoe ver je een pagina doorscrolt
op welke knoppen en links je klikt (de tekst van de knop en het adres waar hij naartoe gaat, zonder codes), welke veelgestelde vragen je openklapt en of je een video start en hoe ver je hem bekijkt
bij welk veld van een formulier een foutmelding verschijnt, zonder wat je in dat veld hebt ingevuld
het type apparaat en het besturingssysteem, de browser die je gebruikt, je schermgrootte en je taalinstelling
het land en de regio van waaruit je de website bezoekt, niet de stad
het pseudonieme cookie-ID uit de cookies hierboven
welke producten je bekijkt of aanklikt
de stappen die je zet in de winkelwagen en bij het afrekenen (ook van een online cursus op onze eigen website), met de naam en de prijs van de producten en de betaalmethode die je kiest. Bij een bestelling in de webshop sturen wij daarbij ook het soort verzending (brievenbuspakje of pakket, met de verzendzone) en een eventuele kortingscode mee. Een persoonlijke kortingscode voor cursisten sturen wij nooit mee, alleen het label CURSIST
dát je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, een voorraadmelding, een bestelronde van het partusboek of de bevalcursus met 1-op-1 begeleiding, zonder wat je daarbij invult
dát je klikt op een knop naar de afrekenpagina van de online bevalcursus (met de naam en de prijs van de cursus) of op een WhatsApp-link
dát je je aanmelding voor de nieuwsbrief bevestigt
dát de pop-up voor de nieuwsbrief verschijnt of wordt gesloten
of een aanmelding voor de nieuwsbrief lukt of mislukt (met het soort fout, zonder wat je hebt ingevuld)
je aankoop, als je een bestelling of een online cursus op onze eigen website betaalt: het ordernummer, de producten, de bedragen, een eventuele kortingscode en of je eerder bij ons hebt besteld (alleen ja of nee)
wat je kiest in de vergoedingscheck voor de bevalcursus: de zorgverzekeraar uit de lijst, of die de cursus vergoedt en tot welk bedrag. Ook als je daarna op de knop naar de cursus klikt
het klikkenmerk uit vg_klik, via het cursusplatform, als je doorklikt om de online bevalcursus af te rekenen
het klikkenmerk van een advertentie van Google (gclid, gbraid of wbraid) als deel van het adres van de pagina waarop je binnenkwam, alleen met toestemming voor marketing

Net als bij elk ander verzoek aan een server ontvangt Google ook je IP-adres: bij het laden van het script en bij elke meting.

Deze gegevens sturen wij nooit naar Google: je naam, e-mailadres, adres of telefoonnummer, de naam die je op een product laat drukken, wat je zelf in een tekstveld schrijft, je uitgerekende datum of andere gezondheidsgegevens die je zelf invult. Omdat deze website over zwangerschap en bevallen gaat, kan al het bezoeken van bepaalde pagina's iets over jou zeggen. Daarom staat Google Analytics uit tot jij het zelf aanzet. Google Signals en advertentiepersonalisatie staan uit. Zelf koppelen wij de gegevens niet aan een Google-account. Heb je toestemming gegeven en kwam je via een advertentie van Google, dan kan Google Ads met het klikkenmerk uit vg_klik en uit het pagina-adres een aankoop koppelen aan je klik op die advertentie. Voor de gegevens in Google Analytics geldt een bewaartermijn van 14 maanden.

Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Kies je daar 'Alleen noodzakelijk', dan wist onze website de cookies van Google Analytics en Microsoft Clarity en de cookie vg_klik uit je browser. Meer over Google als verwerker en over doorgifte naar de Verenigde Staten lees je hierboven bij 'Delen van persoonsgegevens met derden'.

Cookies van Microsoft Clarity. Deze cookies komen er alleen als je in de cookiebalk op 'Accepteren' klikt. Zonder die toestemming laadt onze website geen script van Microsoft Clarity. Op de beheeromgeving en de afrekenpagina's gebruiken wij Clarity nooit.

_clck onthoudt een pseudoniem Clarity-ID, zodat Clarity je bezoeken aan deze website aan elkaar kan koppelen.
_clsk koppelt de pagina's van één bezoek aan elkaar tot één opname.

Microsoft kan daarnaast via eigen domeinen cookies van Microsoft zetten, zoals MUID, CLID, MR, SM en ANONCHK. Dat zijn geen cookies van deze website. Microsoft gebruikt MUID volgens eigen zeggen ook voor advertenties. Wij geven Clarity mee dat je geen toestemming geeft voor advertentiedoeleinden.

Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Kies je daar 'Alleen noodzakelijk', dan wist onze website de cookies _clck en _clsk en stopt Clarity met opnemen.

Cookie van Google bij Google Pay. Deze cookie is geen cookie van deze website. Google zet hem alleen als je daar toestemming voor geeft met 'Accepteren' in de cookiebalk:

NID is een cookie van Google. Google zet hem als onze website op de afrekenpagina of in je winkelwagen de Google Pay-knop laadt. Dat doet onze website alleen als je in de cookiebalk op 'Accepteren' hebt geklikt en je browser geen Apple Pay heeft. Je hoeft daarvoor niet op de knop te tikken. Zonder die toestemming zet Google deze cookie niet via onze website. Volgens Google gebruikt Google NID om voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals je voorkeurstaal, hoeveel zoekresultaten je per pagina wilt zien en of je SafeSearch van Google wilt aanzetten. Volgens Google kan NID ook worden gebruikt om advertenties in Google-diensten te tonen aan gebruikers die niet zijn ingelogd. Daarnaast gebruikt Google NID volgens eigen zeggen op Google Zoeken voor analyse. Voor de betaling met Google Pay zelf is deze cookie volgens Google niet nodig. Daarom is de grondslag toestemming. Die geef je met 'Accepteren' in de cookiebalk. Volgens Google verloopt NID zes maanden nadat hij voor het laatst is gebruikt. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'. Dan laadt onze website de Google Pay-knop niet meer. Intrekken wist de cookie NID niet: onze website kan een cookie van Google niet verwijderen. Je kunt hem zelf wissen via de instellingen van je browser. Voor de gegevens die Google via deze cookie verwerkt, is Google zelf verantwoordelijk. Wij hebben geen invloed op wat Google met deze cookie doet; daarvoor geldt het privacybeleid van Google.

Vergelijkbare technieken. Naast cookies gebruikt onze website de opslag van je browser (localStorage en sessionStorage). Daarvoor is geen toestemming nodig:

vg-applepay-onzeker wordt alleen gezet als na een betaling met de Apple Pay-knop of met Google Pay de uitkomst onduidelijk is: het antwoord van onze website kwam dan niet goed aan, terwijl er misschien al is betaald. Zolang deze vlag er staat, verbergt de website de knoppen voor Apple Pay en Google Pay en toont een melding. Zo voorkomen wij dat je per ongeluk twee keer betaalt. Hij bevat alleen de waarde 1 en geen persoonsgegevens. Hij staat in de sessieopslag (sessionStorage) en verdwijnt als je het tabblad sluit. Hij gaat niet naar onze server of naar Google.
vg_welkomstpopup onthoudt of de welkomstpop-up met de aanmelding voor de nieuwsbrief al aan je is getoond, zodat je hem niet bij elk bezoek opnieuw krijgt. Hij bevat alleen de waarde 1 en geen persoonsgegevens. Hij staat in de lokale opslag (localStorage) en blijft staan tot je die zelf wist via de instellingen van je browser. Hij gaat niet naar onze server of naar Google.
vg_bron_sessie zorgt ervoor dat de herkomst (zie vg_bron hierboven) maar één keer per bezoek wordt bekeken. Hij bevat alleen de waarde 1 en geen persoonsgegevens. Hij staat in de sessieopslag (sessionStorage) en verdwijnt als je het tabblad sluit.

Zelf plaatst onze website geen cookies om je advertenties te tonen. De cookie vg_klik gebruiken wij alleen om met je toestemming te meten of een bestelling of cursusaankoop via een advertentie kwam.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Vroedvrouw Gulgen zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Vroedvrouw Gulgen wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Vroedvrouw Gulgen neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Om misbruik te remmen (bijvoorbeeld iemand die herhaaldelijk een wachtwoord of kortingscode probeert te raden) registreert de website bij het inloggen op de beheeromgeving en bij het gebruik van enkele formulieren (kortingscode controleren, aanmelden voor de nieuwsbrief, je opgeven voor een voorraadmelding, aanmelden voor een bestelronde, een aanvraag voor 1-op-1 begeleiding versturen, een idee voor drukwerk insturen, een groepsofferte aanvragen, herroepen, met Apple Pay of Google Pay betalen, bestellen, feedback geven en een nieuwe inloglink voor onze leeromgeving aanvragen) tijdelijk een gepseudonimiseerde (gehashte) afgeleide van je IP-adres. Je IP-adres zelf slaan wij daarbij niet in leesbare vorm op. Meld je je via het aanmeldformulier of de pop-up aan voor de nieuwsbrief, dan registreert de website daarnaast tijdelijk een gehashte afgeleide van je e-mailadres. Zo kan één e-mailadres hoogstens twee keer per 24 uur worden aangemeld en kan niemand een ander bestoken met bevestigingsmails. Ook je e-mailadres slaan wij daarbij niet in leesbare vorm op. Vraag je een nieuwe inloglink voor onze leeromgeving aan, dan registreert de website op dezelfde manier tijdelijk een gehashte afgeleide van je e-mailadres. Zo kan niemand een ander bestoken met e-mails met een inloglink. Deze gegevens worden automatisch verwijderd zodra ze 24 uur niet zijn gebruikt, soms iets later. Bij de klantenmails is zo'n rem niet nodig: daarbij gaat geen bevestigingsmail uit en alleen een betaalde bestelling komt op de lijst. Grondslag: gerechtvaardigd belang (beveiliging van de website).

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl

Privacybeleid

De cookies van Vroedvrouw Gulgen