Privacybeleid

Vroedvrouw Gulgen, gevestigd aan Kerdijkhof 174, 1067 MN Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026

Contactgegevens:

Gülgen Karacabay-Öztaş is de Functionaris Gegevensbescherming van vroedvrouw Gulgen.

Zij is te bereiken via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl

Website: www.vroedvrouwgulgen.nl

Adres: Kerdijkhof 174, 1067 MN Amsterdam

Tel: 06 83388458

Persoonsgegevens die wij verwerken

Vroedvrouw Gulgen verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Een eventuele bedrijfsnaam voor de factuur
De naam die je op een product laat drukken, als je zo'n product bestelt

Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt. Hieronder kan bijvoorbeeld worden verstaan: Hoeveelste zwangerschap, je uitgerekende datum en waar je onder controle bent.

Gegevens over jouw activiteiten op onze website.
Via welke pagina je de website binnenkwam en van welke website je kwam (alleen de naam van die website), ook bij je bestelling
Alleen met je toestemming: het pseudonieme cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics en je IP-adres
Alleen met je toestemming: hoe je de website gebruikt volgens Microsoft Clarity (klikken, scrollen en bewegingen op de pagina, met gemaskeerde invoervelden) en het pseudonieme ID van Clarity
Als je de nieuwsbrief of klantenmails ontvangt: of je die opent en op welke links daarin je klikt
Bankrekeningnummer: bij een betaling via Mollie kunnen wij in de betaalomgeving van Mollie zien vanaf welk rekeningnummer is betaald; wij slaan dit zelf niet op

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Vroedvrouw Gulgen verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

Gezondheid: Dit geldt voor zwangeren die al een eerdere geboorte hebben meegemaakt.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Vroedvrouw Gulgen verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het bevestigen van je inschrijving
Het afhandelen van jouw betaling
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren over eventuele wijzigingen van onze diensten en/of producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Het afhandelen van een bestelling met Apple Pay. Betaal je met de Apple Pay-knop op de afrekenpagina of in je winkelwagen, dan deelt Apple Wallet op jouw verzoek je naam, je e-mailadres en je bezorgadres met onze website. Een telefoonnummer of een apart factuuradres vragen wij daarbij niet op: je bezorgadres is ook je factuuradres. Wij gebruiken deze gegevens op dezelfde manier als de gegevens die je in het bestelformulier invult: voor de bezorging, de factuur en de orderbevestiging. Apple geeft daarnaast een versleuteld betaaltoken mee. Onze website stuurt dat door naar betaaldienstverlener Mollie, die de betaling verwerkt. De kaartgegevens in dat token kunnen wij niet lezen en het token slaan wij niet op. Apple verwerkt bij het gebruik van Apple Pay ook zelf gegevens. Daar hebben wij geen invloed op; daarvoor geldt het privacybeleid van Apple. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst. Bij deze manier van bestellen staat er geen vakje voor klantenmails en kun je je niet aanmelden voor de nieuwsbrief. Je ontvangt naar aanleiding van zo'n bestelling dan ook geen nieuwsbrief, klantenmail of andere reclame.
Het afhandelen van een bestelling met Google Pay. Heeft je browser geen Apple Pay, dan zie je op de afrekenpagina en in je winkelwagen de Google Pay-knop (het Google Pay-logo). Dat logo staat op onze eigen website. Zolang je niet op de Google Pay-knop tikt, gaat er voor Google Pay niets naar Google. Tik je erop, dan laadt onze website een script van Google (van pay.google.com). Google ontvangt daarbij je IP-adres en de pagina waar je op dat moment bent. Ook zet Google dan de cookie NID, die Google volgens eigen zeggen ook voor advertenties kan gebruiken (zie hieronder bij de cookies). Voor het laden van dit script en het plaatsen van NID is de grondslag toestemming. Die geef je door zelf op de Google Pay-knop te tikken om met Google Pay te betalen. Wat er na die tik gebeurt, lees je in dit privacybeleid. Je trekt je toestemming in door de cookie NID te wissen via de instellingen van je browser. Wil je geen toestemming geven, kies dan een andere betaalmethode dan Google Pay. Bij die betaalmethodes laadt onze website geen script van Google Pay. Na je tik op de Google Pay-knop opent meestal direct het betaalscherm van Google. Gebeurt dat niet, dan verschijnt de zwarte Google Pay-knop van Google. Tik je daarop, dan opent het betaalscherm. Google deelt dan op jouw verzoek je naam, je e-mailadres en je bezorgadres met onze website. Een telefoonnummer of een apart factuuradres vragen wij daarbij niet op: je bezorgadres is ook je factuuradres. Wij gebruiken deze gegevens op dezelfde manier als de gegevens die je in het bestelformulier invult: voor de bezorging, de factuur en de orderbevestiging. Google geeft daarnaast een versleuteld betaaltoken mee. Onze website stuurt dat door naar betaaldienstverlener Mollie, die de betaling verwerkt. De kaartgegevens in dat token kunnen wij niet lezen en het token slaan wij niet op. Google verwerkt bij het gebruik van Google Pay ook zelf gegevens. Daar hebben wij geen invloed op; daarvoor geldt het privacybeleid van Google. Voor de gegevens uit het betaalscherm van Google en het betaaltoken is de grondslag de uitvoering van de overeenkomst. Bij deze manier van bestellen staat er geen vakje voor klantenmails en kun je je niet aanmelden voor de nieuwsbrief. Je ontvangt naar aanleiding van zo'n bestelling dan ook geen nieuwsbrief, klantenmail of andere reclame.
Het afhandelen van een herroeping. Gebruik je de herroepingsfunctie (op /herroepen) of het modelformulier voor herroeping, dan verwerken wij je naam, ordernummer, e-mailadres en een eventueel door jou opgegeven reden. Wij doen dit om je herroeping te registreren, je via e-maildienstverlener Resend automatisch een bevestiging te sturen met de datum en tijd van je herroeping en om de eventuele terugbetaling af te handelen. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst en, voor de administratie van de herroeping, het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Het versturen van een voorraadmelding. Laat je bij een uitverkocht product je e-mailadres achter voor een seintje, dan verwerken wij alleen dat e-mailadres en het product (en eventueel de variant) waar je op wacht. Wij vragen geen naam en slaan geen IP-adres op. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je via e-maildienstverlener Resend één bericht te sturen zodra het product weer op voorraad is. Direct na het versturen van dat bericht verwijderen wij je e-mailadres uit de wachtlijst; komt het product niet terug, dan verwijderen wij het uiterlijk na zes maanden. De grondslag hiervoor is toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Je ontvangt naar aanleiding van deze aanmelding geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het versturen van de nieuwsbrief. Meld je je aan voor de nieuwsbrief (via het aanmeldformulier op de website of de pop-up met 10% korting), dan geven wij alleen je e-mailadres door aan e-mailmarketingplatform Brevo. Brevo stuurt je eerst een bevestigingsmail. Pas als je op de link in die mail klikt, zet Brevo je op de lijst en zie je je welkomstcode. Bevestig je niet, dan kom je niet op de lijst en krijg je geen nieuwsbrief. Brevo meet of je de nieuwsbrief opent en op welke links daarin je klikt. Zo zien wij welke onderwerpen lezers interessant vinden, zodat de nieuwsbrief beter aansluit. Wij kijken daarbij alleen naar de totalen per nieuwsbrief en doen niets gericht met wat één persoon opent of aanklikt. De grondslag hiervoor is toestemming. Afmelden kan altijd: via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of door te mailen naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl.
Het versturen van e-mails aan klanten (klantenmails). Bovenaan de vinkjes op de afrekenpagina staat een vakje voor klantenmails. Dat vakje staat al aangevinkt. Laat je het aan staan, dan geven wij je e-mailadres pas na een geslaagde betaling door aan e-mailmarketingplatform Brevo. Brevo zet je dan op onze lijst voor klanten, zonder bevestigingsmail en zonder welkomstcode. Wij geven alleen je e-mailadres door: geen naam, geen adres en niet wat je hebt besteld. Als klant krijg je dan af en toe een e-mail met tips en aanbiedingen over eigen, vergelijkbare producten en cursussen van Vroedvrouw Gulgen. Wij gebruiken daarvoor geen gegevens over je zwangerschap of je gezondheid. Ook bij de klantenmails meet Brevo of je ze opent en op welke links daarin je klikt. Zo zien wij welke onderwerpen klanten interessant vinden, zodat de mails beter aansluiten. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) in combinatie met artikel 11.7 lid 3 van de Telecommunicatiewet: aan klanten mogen wij zulke e-mails sturen zolang zij daar geen bezwaar tegen maken. Wil je geen klantenmails, haal dan bij het afrekenen het vinkje weg. Dan zetten wij je e-mailadres niet op de lijst. Krijg je ze al, dan maak je bezwaar via de afmeldlink in elke klantenmail of door te mailen naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Heb je je eerder via een afmeldlink van Brevo afgemeld, dan blijf je afgemeld. Je orderbevestiging met factuur en je verzendbevestiging krijg je altijd, ook zonder dit vinkje. Ook de uitnodiging voor een review via WebwinkelKeur staat los van dit vakje.
Het behandelen van een aanvraag voor 1-op-1 begeleiding. Vul je het aanmeldformulier voor de bevalcursus met 1-op-1 begeleiding in, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, een eventueel telefoonnummer, je uitgerekende datum, je antwoord op de vraag of dit je eerste bevalling is en een eventueel bericht dat je zelf schrijft. Wij gebruiken deze gegevens om te beoordelen of wij je kunnen begeleiden en om contact met je op te nemen over je aanvraag. Omdat het daarbij om gegevens over je gezondheid kan gaan, is de grondslag artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG): de verwerking gebeurt door een zorgverlener, een verloskundige, die aan het medisch beroepsgeheim is gebonden. Je aanvraag wordt als e-mail via e-maildienstverlener Resend naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen gestuurd. De website slaat je aanvraag zelf niet op en je ontvangt naar aanleiding van dit formulier geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het beantwoorden van een vraag die je via WhatsApp stelt. Stuur je ons een appje via een van de WhatsApp-links op de website (in de footer, op de contactpagina, bij de veelgestelde vragen of via de knop rechtsonder in beeld), dan verwerken wij je telefoonnummer, de naam zoals die in jouw WhatsApp staat en de inhoud van je bericht. De website slaat je bericht niet op. Heb je toestemming gegeven voor Google Analytics en Microsoft Clarity, dan meten wij alleen dát je op een WhatsApp-link klikt en waar op de website die link staat. Je telefoonnummer en je bericht gaan niet naar Google of Microsoft. Je bericht komt binnen op het WhatsApp Business-account van Vroedvrouw Gulgen en wordt alleen gelezen door Gulgen zelf. Volg je de bevalcursus met 1-op-1 begeleiding, dan loopt die begeleiding via hetzelfde kanaal. Omdat je vraag over je gezondheid kan gaan, is de grondslag artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG): de verwerking gebeurt door een zorgverlener, een verloskundige, die aan het medisch beroepsgeheim is gebonden. Een antwoord via WhatsApp is algemene informatie en geen medisch advies; het vervangt geen persoonlijk onderzoek of consult door je eigen zorgverlener. Gaat het om klachten of spoed, bel dan je eigen verloskundige of huisarts. Wij gebruiken je telefoonnummer niet om je reclame of een nieuwsbrief te sturen.
Het verwerken van een aanmelding voor een bestelronde van het partusboek. Meld je je op de partusboekpagina aan voor een bestelronde, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, de gekozen kleur, de naam die je op het boek wilt laten drukken (als je daarvoor kiest), het aantal boeken en of je zakelijk bestelt. Wij gebruiken deze gegevens om de ronde te organiseren, je te laten weten of de ronde doorgaat en je in dat geval een persoonlijke betaallink te sturen. De e-mails over je aanmelding (de bevestiging, de betaallink, een herinnering en het bericht als een ronde niet doorgaat of je betaallink is verlopen) versturen wij via e-maildienstverlener Resend, net als de orderbevestiging. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst: met je aanmelding vraag je ons zelf om de stappen te zetten die aan de koop voorafgaan. Wij controleren bij het aanmelden niet of het e-mailadres van jou is. In elke e-mail over een lopende aanmelding staat daarom een link waarmee je je afmeldt; dat kan zolang er nog niet is betaald. Krijg je zulke e-mails zonder dat je je zelf hebt aangemeld, gebruik dan die afmeldlink of mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl, dan verwijderen wij de aanmelding. Betaal je, dan hoort je aanmelding bij je bestelling en geldt daarvoor de bewaartermijn van je bestelling. Is je aanmelding afgemeld of vervallen, dan verwijderen wij hem uiterlijk zes maanden daarna. Dat geldt ook voor de oude aanmelding nadat die naar een volgende ronde is doorgeschoven. Je ontvangt naar aanleiding van deze aanmelding geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het lezen en beantwoorden van een idee voor drukwerk. Stuur je via het ideeënformulier op de partusboekpagina een idee in, dan verwerken wij je naam, je e-mailadres, eventueel de naam van je praktijk of organisatie en je idee. Wij gebruiken deze gegevens om je idee voor drukwerk te lezen en je te kunnen antwoorden. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang. De website slaat je idee zelf niet op: het gaat als e-mail via e-maildienstverlener Resend naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen. Je ontvangt naar aanleiding van dit formulier geen nieuwsbrief of andere reclame.
Het uitnodigen voor een review. Wordt je bestelling uit de webshop verzonden (ook het partusboek), dan geven wij je e-mailadres, je voornaam en je ordernummer door aan keurmerk WebwinkelKeur. Zeven dagen later stuurt WebwinkelKeur je een e-mail met de vraag of je een review wilt schrijven. Of je dat doet, bepaal je zelf. Je achternaam, je adres, je telefoonnummer, het bedrag en wat je hebt besteld geven wij niet door. De grondslag hiervoor is gerechtvaardigd belang: wij willen laten zien hoe klanten hun bestelling bij Vroedvrouw Gulgen ervaren. Je hebt het recht om hiertegen bezwaar te maken. Wil je geen uitnodigingen meer ontvangen, meld je dan af via de link in de e-mail van WebwinkelKeur.
Vroedvrouw Gulgen analyseert het gebruik van de website met een eigen telling, zonder je naam of e-mailadres, om de website en het bestelproces te verbeteren. Die telling gaat niet naar Google en wij delen hem niet met derden. Hoe dat werkt, lees je hieronder bij de eigen analytische cookies.
Het meten van het gebruik van de website met Google Analytics, alleen als je daar toestemming voor geeft. Zo zien wij welke pagina's worden bezocht, waar bezoekers in het bestelproces afhaken en wat er beter kan aan de website. De grondslag hiervoor is toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet). Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Welke gegevens Google daarbij ontvangt en welke niet, lees je hieronder bij de cookies van Google Analytics.
Het meten van aankopen in Google Analytics, alleen als je toestemming hebt gegeven. Betaal je een bestelling, dan meldt onze server aan Google Analytics dat er een aankoop is gedaan: het ordernummer, de producten met prijs en aantal, het bedrag met verzendkosten en btw, een eventuele kortingscode, het pseudonieme cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics en of je eerder bij ons hebt besteld (alleen ja of nee). Wordt een bestelling terugbetaald, dan melden wij dat ook. Je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer gaan nooit naar Google. Zo zien wij welke pagina's en kanalen tot bestellingen leiden, ook als je na het betalen niet meer terugkomt op de website. Heb je geen toestemming gegeven, dan bewaren wij het cookie-ID niet en melden wij niets aan Google. De grondslag is toestemming.
Het bekijken van hoe bezoekers de website gebruiken met Microsoft Clarity, alleen als je daar toestemming voor geeft. Zo zien wij bijvoorbeeld waar bezoekers vastlopen op een pagina. De grondslag is toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet). Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Meer hierover lees je hieronder bij de cookies van Microsoft Clarity.
Vroedvrouw Gulgen verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Vroedvrouw Gulgen bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van 7 jaar voor de facturen vanwege de wettelijke verplichting van de Belastingdienst. Een herroepingsverzoek bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van je herroeping en de bijbehorende retour- en orderadministratie; gegevens die deel uitmaken van de financiële administratie vallen onder de hierboven genoemde termijn van 7 jaar. Een e-mailadres dat je achterlaat voor een voorraadmelding bewaren wij tot wij je die ene melding hebben gestuurd. Langer dan zes maanden bewaren wij het in geen geval. Je e-mailadres voor de nieuwsbrief staat bij Brevo zolang je bent aangemeld. Meld je je af, dan zet Brevo je e-mailadres op een blokkeerlijst. Op die lijst blijven je e-mailadres en het gegeven dat je je hebt afgemeld staan, zodat je geen nieuwsbrief meer krijgt. Ze blijven daar zolang dat nodig is om te voorkomen dat je opnieuw een nieuwsbrief krijgt. Wil je dat je gegevens bij Brevo helemaal worden gewist, mail dan naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Bevestig je je aanmelding voor de nieuwsbrief niet, dan kom je niet op de lijst en krijg je geen nieuwsbrief. Voor de klantenmails geldt hetzelfde: je e-mailadres staat bij Brevo op de lijst voor klanten zolang je je niet hebt afgemeld. Meld je je af, dan zet Brevo je e-mailadres op een blokkeerlijst, zodat je geen klantenmails meer krijgt. Of je het vakje voor klantenmails aan liet staan, leggen wij vast bij je bestelling. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling. Een aanmelding voor een bestelronde van het partusboek bewaren wij tot je betaalt (daarna hoort die bij je bestelling); een afgemelde, vervallen of doorgeschoven aanmelding verwijderen wij uiterlijk zes maanden daarna. Een aanvraag voor 1-op-1 begeleiding bewaart de website zelf niet; de e-mail met je aanvraag blijft wel bestaan in de mailbox van Vroedvrouw Gulgen en staat tijdelijk ook bij e-maildienstverlener Resend. Een idee dat je via het ideeënformulier op de partusboekpagina instuurt, bewaart de website zelf ook niet; de e-mail met je idee bewaren wij in de mailbox van Vroedvrouw Gulgen zolang dat nodig is om je idee te beantwoorden. Een gesprek dat je via WhatsApp met ons voert, blijft staan in de chat op de telefoon waarop wij WhatsApp gebruiken; wij bewaren zo'n chat tot twaalf maanden na het laatste bericht en verwijderen het gesprek daarna. Buiten WhatsApp op de telefoon bewaren wij deze berichten niet. Dat wij WebwinkelKeur om een reviewuitnodiging hebben gevraagd, leggen wij vast bij je bestelling. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling. Voor de gegevens die Google Analytics met jouw toestemming verzamelt, hebben wij in Google Analytics een bewaartermijn van 14 maanden ingesteld. Het cookie-ID en sessie-ID van Google Analytics die wij met je toestemming bij je bestelling bewaren, wissen wij 14 maanden na je bestelling. Via welke pagina en welke website je binnenkwam, bewaren wij bij je bestelling. Daarvoor geldt de bewaartermijn van je bestelling. Opnames in Microsoft Clarity bewaart Microsoft 30 dagen. Een kleine steekproef en opnames die wij als favoriet markeren, bewaart Microsoft tot 9 maanden. De mailadressen bewaren wij om te kunnen communiceren na afronding van de cursus.

Delen van persoonsgegevens met derden

Vroedvrouw Gulgen verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij geven ze alleen door als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, als de wet ons daartoe verplicht of als dat hieronder bij een dienstverlener staat beschreven.

Voor de webshop, voor het contact via WhatsApp en voor de statistiek van de website schakelen wij de volgende dienstverleners in, die daarbij persoonsgegevens ontvangen. Zij ontvangen alleen de gegevens die voor hun dienst nodig zijn.

Mollie (betalingen). Betalingen in de webshop verlopen via betaaldienstverlener Mollie. Vanuit onze website ontvangt Mollie het te betalen bedrag en het ordernummer (als omschrijving van de betaling). Reken je af via het bestelformulier, dan vul je je betaalgegevens rechtstreeks in de betaalomgeving van Mollie in. Betaal je met de Apple Pay-knop op de afrekenpagina of in je winkelwagen, dan stuurt onze website het versleutelde betaaltoken van Apple door naar Mollie. Betaal je met Google Pay, dan stuurt onze website op dezelfde manier het versleutelde betaaltoken van Google door naar Mollie. De kaartgegevens daarin kunnen wij niet lezen en het token slaan wij niet op. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Google (Google Pay). Tik je op de afrekenpagina of in je winkelwagen op de Google Pay-knop (het Google Pay-logo), dan laadt onze website een script van Google. Google ontvangt daarbij je IP-adres en de pagina waar je op dat moment bent. Ook zet Google dan de cookie NID, die Google volgens eigen zeggen ook voor advertenties kan gebruiken. Tik je niet op de Google Pay-knop, dan gaat er voor Google Pay niets naar Google. Grondslag: toestemming. Die geef je door zelf op de Google Pay-knop te tikken om met Google Pay te betalen. Wat er na die tik gebeurt, lees je in dit privacybeleid. Je trekt je toestemming in door de cookie NID te wissen via de instellingen van je browser. Wil je geen toestemming geven, kies dan een andere betaalmethode dan Google Pay. Bij die betaalmethodes laadt onze website geen script van Google Pay. In het betaalscherm van Google deelt Google op jouw verzoek je naam, je e-mailadres en je bezorgadres met onze website. Daarbij hoort een versleuteld betaaltoken, dat wij doorsturen naar Mollie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Google verwerkt bij het gebruik van Google Pay ook zelf gegevens. Daar hebben wij geen invloed op; daarvoor geldt het privacybeleid van Google.
Google (Google Analytics). Klik je in de cookiebalk op 'Accepteren', dan geef je toestemming voor Google Analytics. Wij meten dan het gebruik van de website met Google Analytics. Google Ireland Limited verwerkt deze gegevens daarbij als onze verwerker. Wij hebben daarvoor op 18 januari 2026 de verwerkersvoorwaarden van Google geaccepteerd. Het doel is statistiek over het gebruik van de website en het bestelproces. Welke gegevens Google ontvangt en welke niet, staat hieronder bij de cookies van Google Analytics. Google kan deze gegevens ook doorgeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (Google LLC is daarvoor gecertificeerd) en standaardcontractbepalingen. Betaal je een bestelling nadat je toestemming hebt gegeven, dan stuurt onze server de gegevens van die aankoop rechtstreeks naar Google Analytics (zie de doelen hierboven). Kies je 'Alleen noodzakelijk' of maak je geen keuze, dan laadt onze website geen script van Google Analytics. Grondslag: toestemming. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'.
Microsoft (Microsoft Clarity). Klik je in de cookiebalk op 'Accepteren', dan geef je ook toestemming voor Microsoft Clarity. Clarity legt vast hoe je de website gebruikt: hoe de pagina eruitziet, waar je klikt, hoe ver je scrolt en hoe je beweegt. Alles wat je in een invoerveld typt, is gemaskeerd en gaat niet naar Microsoft. Op de afrekenpagina, de bestelpagina, de herroepingspagina en de betaal- en afmeldpagina's van het partusboek gebruiken wij Clarity nooit. Op de beheeromgeving ook niet. Wij gebruiken Clarity via Microsoft Ireland Operations Limited in Dublin. Microsoft is voor deze gegevens zelf verantwoordelijk en is dus geen verwerker van ons: Microsoft heeft toegang tot de gegevens en gebruikt ze ook voor eigen doelen, zoals beschreven in de privacyverklaring van Microsoft. Microsoft Ireland kan de gegevens doorgeven aan Microsoft Corporation in de Verenigde Staten, op basis van standaardcontractbepalingen. Wij geven Clarity mee dat je geen toestemming geeft voor advertentiedoeleinden. Microsoft kan de gegevens van één bezoeker niet apart wissen. Wil je dat je Clarity-gegevens verdwijnen, trek dan je toestemming in: nieuwe opnames stoppen direct en bestaande opnames verdwijnen na de bewaartermijn hierboven. Kies je 'Alleen noodzakelijk' of maak je geen keuze, dan laadt onze website geen script van Microsoft Clarity. Grondslag: toestemming. Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina: kies daar 'Alleen noodzakelijk'.
MyParcel (verzending). Voor de bezorging van je bestelling geven wij je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer (als je dat hebt opgegeven) door aan verzenddienstverlener MyParcel. De bezorging gebeurt door PostNL; via deze gegevens ontvang je ook je Track & Trace-informatie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Resend (e-mail over je bestelling, voorraadmelding, aanvraag of idee). De orderbevestiging versturen wij via e-maildienstverlener Resend. Daarbij worden je naam, e-mailadres en bestelgegevens verwerkt; bij de orderbevestiging hoort ook de factuur (pdf) met je naam- en adresgegevens, een eventuele bedrijfsnaam en de naam die je op een product laat drukken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Vraag je om een voorraadmelding, dan versturen wij ook dat ene bericht via Resend; daarbij verwerken wij alleen je e-mailadres en de naam van het product. Grondslag: toestemming. Vraag je 1-op-1 begeleiding aan, dan sturen wij die aanvraag eveneens via Resend als e-mail naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen; daarbij worden de gegevens verwerkt die je in het formulier hebt ingevuld. Grondslag: artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 UAVG. Meld je je aan voor een bestelronde van het partusboek, dan gaan ook de e-mails over die aanmelding (bevestiging, betaallink, herinnering en het bericht als de ronde niet doorgaat of je betaallink is verlopen) via Resend; daarbij worden je naam, je e-mailadres en de gegevens van je aanmelding verwerkt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Stuur je via het ideeënformulier op de partusboekpagina een idee in, dan gaat ook dat via Resend als e-mail naar de mailbox van Vroedvrouw Gulgen; daarbij worden de gegevens verwerkt die je in het formulier hebt ingevuld. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
WhatsApp (berichten die je ons stuurt). Stel je je vraag via WhatsApp, dan gaat je bericht via de dienst van WhatsApp Ireland Limited, het bedrijf dat WhatsApp aanbiedt aan gebruikers in Europa en dat onderdeel is van Meta. Bij dat berichtenverkeer zijn in elk geval jouw telefoonnummer en het telefoonnummer van Vroedvrouw Gulgen bekend bij die dienst. Wij hebben geen invloed op wat WhatsApp en Meta zelf met de gegevens over dit berichtenverkeer doen; daarvoor geldt de privacyverklaring van WhatsApp. Wil je je vraag liever niet via WhatsApp stellen, stuur hem dan per e-mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Grondslag: artikel 9 lid 2 sub h AVG in combinatie met artikel 30 lid 3 UAVG.
Brevo (nieuwsbrief en klantenmails). Wij delen je e-mailadres alleen met e-mailmarketingplatform Brevo als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of als je bij het afrekenen het vakje voor klantenmails aan laat staan en je betaling lukt. Vanuit onze website ontvangt Brevo alleen je e-mailadres. Voor de nieuwsbrief stuurt Brevo je eerst een bevestigingsmail. Pas na je klik op de link in die mail zet Brevo je op de lijst voor de nieuwsbrief. Bevestig je niet, dan kom je niet op de lijst en krijg je geen nieuwsbrief. Voor de klantenmails zet Brevo je zonder bevestigingsmail op een aparte lijst voor klanten. Brevo meet of je de nieuwsbrief en de klantenmails opent en op welke links daarin je klikt. Brevo is de handelsnaam van Sendinblue SAS in Parijs, Frankrijk. Brevo bewaart de gegevens binnen de Europese Unie. Brevo verwerkt je gegevens alleen in onze opdracht. De verwerkersovereenkomst daarvoor maakt deel uit van de algemene voorwaarden van Brevo en is gesloten bij het aanmaken van ons account. Grondslag voor de nieuwsbrief: toestemming; je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je af te melden of door contact met ons op te nemen. Grondslag voor de klantenmails: gerechtvaardigd belang in combinatie met artikel 11.7 lid 3 van de Telecommunicatiewet; je kunt op elk moment bezwaar maken door je af te melden of door contact met ons op te nemen.
WebwinkelKeur (reviewuitnodiging). Vroedvrouw Gulgen is aangesloten bij keurmerk WebwinkelKeur. Wordt je bestelling verzonden, dan geven wij je e-mailadres, je voornaam en je ordernummer door aan WebwinkelKeur. Het ordernummer gebruikt WebwinkelKeur om een review aan een echte bestelling te koppelen. Wij gebruiken het om voor dezelfde bestelling niet twee keer een uitnodiging aan te vragen. WebwinkelKeur stuurt je zeven dagen later een e-mail met de vraag of je een review wilt schrijven. Andere gegevens, zoals je adres, je telefoonnummer of wat je hebt besteld, geven wij niet door. Wat WebwinkelKeur verder met deze gegevens doet en hoe lang het ze bewaart, staat in het privacybeleid van WebwinkelKeur. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Daarnaast gebruiken wij IT-dienstverleners, onder meer voor het hosten van de website en het opslaan van gegevens. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.

Vroedvrouw Gulgen blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Vroedvrouw Gulgen gebruikt functionele cookies en eigen analytische cookies. Cookies van Google Analytics en Microsoft Clarity komen er alleen als je daar toestemming voor geeft. De cookie NID van Google komt er alleen als je zelf voor Google Pay kiest.

Zolang je nog geen keuze hebt gemaakt, vraagt een balk onderin beeld om je toestemming. In die cookiebalk kies je tussen 'Alleen noodzakelijk' en 'Accepteren'. Met 'Accepteren' geef je toestemming voor Google Analytics en Microsoft Clarity. Kies je 'Alleen noodzakelijk', dan gebruikt onze website alleen de functionele cookies en onze eigen analytische cookies. Die staan altijd aan, ook zonder toestemming. Ze gaan niet naar Google of Microsoft. Google Analytics en Microsoft Clarity blijven dan uit. Zolang je nog geen keuze hebt gemaakt, staan ze ook uit. Je keuze kun je op elk moment wijzigen of intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina.

Je kunt cookies ook weigeren door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Daarvoor is geen toestemming nodig, maar wij vertellen je wel graag wat ze doen:

vg_cart onthoudt je winkelwagen: de product-id's en aantallen van wat je erin hebt gelegd. Bestel je een product met een naam erop, dan staat ook de naam die je laat drukken in deze cookie. Andere persoonsgegevens bevat hij niet. Hij verloopt na 14 dagen.
vg_cart_n zorgt ervoor dat het winkelwagen-icoon het juiste aantal artikelen laat zien. Hij bevat alleen een getal en verloopt na 14 dagen.
vg_korting onthoudt de kortingscode die je in je winkelwagen of bij het afrekenen hebt toegepast, zodat je hem niet opnieuw hoeft in te vullen. Hij bevat alleen die code, geen naam of adres. Hij verloopt na 14 dagen. Maak je je winkelwagen leeg of rond je je bestelling af, dan wissen we hem meteen.
vg_express_af zorgt ervoor dat je na betalen met de Apple Pay-knop of met Google Pay op de afrekenpagina of in je winkelwagen direct naar je bestelling gaat. Hij bevat alleen de waarde 1 (geen persoonsgegevens) en verloopt na 60 seconden.
vg_naw onthoudt de gegevens die je bij het afrekenen invult (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en een eventuele bedrijfsnaam voor de factuur), zodat je die bij een volgende bestelling niet opnieuw hoeft in te typen. Betaal je met de Apple Pay-knop op de afrekenpagina of in je winkelwagen, dan bewaart deze cookie ook de naam, het e-mailadres en het bezorgadres die Apple Wallet met ons deelt. Bij Google Pay bewaart hij op dezelfde manier de naam, het e-mailadres en het bezorgadres die Google met ons deelt. Deze cookie bevat dus wél persoonsgegevens. Hij staat alleen in jouw eigen browser, wordt uitsluitend tussen jouw browser en onze website uitgewisseld en verloopt na 30 dagen. Wil je hem eerder kwijt? Dan kun je hem op elk moment zelf wissen via de instellingen van je browser.
vg_order onthoudt welke bestellingen vanaf deze browser zijn geplaatst, zodat alleen jij de gegevens van je eigen bestelling op de bestelpagina ziet. Hij bevat uitsluitend de ondertekende kenmerken van je laatste vijf bestellingen (geen naam, adres, e-mailadres of bedragen) en verloopt na 30 dagen. Wis je deze cookie, dan zie je op die pagina alleen nog de status van je bestelling; de details staan ook in je bevestigingsmail.
vg_sessie is er alleen voor de beheerder van deze website, om ingelogd te blijven op de beheeromgeving. Hij bevat een ondertekend sessie-token en verloopt na 12 uur. Als bezoeker of klant krijg je deze cookie niet.
__Host-vg_toestemming onthoudt je keuze in de cookiebalk, zodat wij je die vraag niet bij elk bezoek opnieuw stellen. Hij bevat alleen een versienummer, je keuze (wel of geen toestemming voor Google Analytics en Microsoft Clarity) en het tijdstip waarop je die keuze maakte. Hij verloopt na 12 maanden. Daarna vragen wij opnieuw om je keuze.

Eigen analytische cookies. Met deze cookies optimaliseren wij onze website en het bestelproces. In deze cookies staan geen naam, e-mailadres of andere contactgegevens. Ze gaan niet naar Google. Omdat ze geen of weinig gevolgen hebben voor je privacy, vragen wij er geen toestemming voor. Ze staan dus ook aan als je in de cookiebalk kiest voor 'Alleen noodzakelijk'.

De analytische cookie die wij gebruiken (vg_funnel) is een eigen cookie van deze website. Hij bevat alleen een willekeurig gegenereerd kenmerk (geen naam of e-mailadres) en verloopt na 14 dagen. Wij gebruiken hem uitsluitend voor geaggregeerde statistiek over het bestelproces, bijvoorbeeld hoeveel winkelwagens tot een bestelling leiden. Rond je een bestelling af, dan koppelen wij de stappen van jouw bestelproces aan het ordernummer; ook dan gebruiken wij deze gegevens alleen voor de genoemde statistiek. Deze gegevens bewaren wij maximaal twaalf maanden. Deze statistieken delen wij niet met derden.

Daarnaast plaatsen wij een tweede eigen cookie van deze website (vg_bron). Deze cookie onthoudt hoe je op de website kwam: de pagina waarop je binnenkwam (zonder bestelnummers, codes of e-mailadressen in het adres), de naam van de website waar je vandaan kwam (alleen het domein, bijvoorbeeld google.com) en, als je via een campagnelink kwam, de campagnekenmerken (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term en utm_content). Kom je later via een andere website of campagnelink terug, dan vervangt de nieuwe herkomst de oude. Kom je terug van een betaalpagina of je bank, dan blijft de oude herkomst staan. De cookie bevat geen naam of e-mailadres en ook geen advertentie-identificatie zoals gclid of fbclid. Hij verloopt 14 dagen nadat hij voor het laatst is bijgewerkt. Wij gebruiken hem voor statistiek over welke pagina's, websites en campagnes tot bestellingen leiden. Deze statistiek bewaren wij maximaal twaalf maanden. Plaats je een bestelling, dan bewaren wij de herkomst ook bij die bestelling. Die valt dan onder de bewaartermijn van je bestelling. Wij delen deze gegevens niet met derden.

Daarnaast telt de website per dag hoe vaak een product is bekeken en hoe vaak het in een winkelwagen is gelegd. Daarvoor gebruiken wij geen cookie en slaan wij niets over jou op: alleen het totaal per product per dag.

Cookies van Google Analytics. Deze cookies komen er alleen als je in de cookiebalk op 'Accepteren' klikt en daarmee toestemming geeft voor Google Analytics. Zonder die toestemming laadt onze website geen script van Google Analytics en gaat er via Google Analytics niets naar Google. Op de beheeromgeving van de website gebruiken wij Google Analytics nooit. De cookies worden op ons eigen domein gezet, maar de gegevens die ermee worden verzameld, gaan naar Google:

_ga en _ga_9E50N66XLK zijn de cookies van Google Analytics 4. Ze bevatten onder meer een pseudoniem cookie-ID: een willekeurig kenmerk waaraan Google Analytics je browser bij een volgend bezoek herkent. Je naam of e-mailadres zit er niet in. Ze verlopen 12 maanden na je laatste bezoek. Verloopt je keuze in de cookiebalk, dan wist onze website ze bij je volgende bezoek.
Daarnaast zet onze website met je toestemming vg_klant in de lokale opslag (localStorage) van je browser. Daarmee onthoudt de website dat er vanaf deze browser eerder een bestelling is betaald, zodat Google Analytics nieuwe en terugkerende klanten kan onderscheiden. Er staat alleen een markering in en geen persoonsgegevens. Trek je je toestemming in, dan wist onze website hem.

Met jouw toestemming ontvangt Google de volgende gegevens:

welke pagina's je bezoekt en het soort pagina (bijvoorbeeld blog, shop of cursus); de adressen van die pagina's schonen wij eerst op, zodat er geen bestelnummers of codes in staan
via welke website of campagnelink je binnenkomt (alleen de naam van die website of de campagnekenmerken)
wanneer en hoe lang je de website gebruikt
hoe ver je een pagina doorscrolt
op welke knoppen en links je klikt (de tekst van de knop en het adres waar hij naartoe gaat, zonder codes), welke veelgestelde vragen je openklapt en of je een video start en hoe ver je hem bekijkt
bij welk veld van een formulier een foutmelding verschijnt, zonder wat je in dat veld hebt ingevuld
het type apparaat en het besturingssysteem, de browser die je gebruikt, je schermgrootte en je taalinstelling
het land en de regio van waaruit je de website bezoekt, niet de stad
het pseudonieme cookie-ID uit de cookies hierboven
welke producten je bekijkt of aanklikt
de stappen die je zet in de winkelwagen en bij het afrekenen, met de naam en de prijs van de producten en de betaalmethode die je kiest
dát je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, een voorraadmelding, een bestelronde van het partusboek of de bevalcursus met 1-op-1 begeleiding, zonder wat je daarbij invult
dát je klikt op een knop naar de afrekenpagina van de online bevalcursus (met de naam en de prijs van de cursus) of op een WhatsApp-link
dát je je aanmelding voor de nieuwsbrief bevestigt
je aankoop, als je een bestelling betaalt: het ordernummer, de producten, de bedragen, een eventuele kortingscode en of je eerder bij ons hebt besteld (alleen ja of nee)
de uitkomst van de vergoedingscheck voor de bevalcursus, zonder de naam van je zorgverzekeraar

Net als bij elk ander verzoek aan een server ontvangt Google ook je IP-adres: bij het laden van het script en bij elke meting.

Deze gegevens sturen wij nooit naar Google: je naam, e-mailadres, adres of telefoonnummer, de naam die je op een product laat drukken, wat je zelf in een tekstveld schrijft, je zorgverzekeraar, je uitgerekende datum of andere gezondheidsgegevens die je zelf invult. Omdat deze website over zwangerschap en bevallen gaat, kan al het bezoeken van bepaalde pagina's iets over jou zeggen. Daarom staat Google Analytics uit tot jij het zelf aanzet. Google Signals en advertentiepersonalisatie staan uit. Wij koppelen de gegevens niet aan een Google-account. Voor de gegevens in Google Analytics geldt een bewaartermijn van 14 maanden.

Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Kies je daar 'Alleen noodzakelijk', dan wist onze website de cookies van Google Analytics en Microsoft Clarity uit je browser. Meer over Google als verwerker en over doorgifte naar de Verenigde Staten lees je hierboven bij 'Delen van persoonsgegevens met derden'.

Cookies van Microsoft Clarity. Deze cookies komen er alleen als je in de cookiebalk op 'Accepteren' klikt. Zonder die toestemming laadt onze website geen script van Microsoft Clarity. Op de beheeromgeving en de afrekenpagina's gebruiken wij Clarity nooit.

_clck onthoudt een pseudoniem Clarity-ID, zodat Clarity je bezoeken aan deze website aan elkaar kan koppelen.
_clsk koppelt de pagina's van één bezoek aan elkaar tot één opname.

Microsoft kan daarnaast via eigen domeinen cookies van Microsoft zetten, zoals MUID, CLID, MR, SM en ANONCHK. Dat zijn geen cookies van deze website. Microsoft gebruikt MUID volgens eigen zeggen ook voor advertenties. Wij geven Clarity mee dat je geen toestemming geeft voor advertentiedoeleinden.

Je trekt je toestemming in via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Kies je daar 'Alleen noodzakelijk', dan wist onze website de cookies _clck en _clsk en stopt Clarity met opnemen.

Cookie van Google bij Google Pay. Deze cookie is geen cookie van deze website. Google zet hem alleen als je daar toestemming voor geeft door op de Google Pay-knop te tikken:

NID is een cookie van Google. Google zet hem pas als je op de afrekenpagina of in je winkelwagen zelf op de Google Pay-knop (het Google Pay-logo) tikt om met Google Pay te betalen. Tik je daar niet op, dan zet Google deze cookie niet via onze website. Volgens Google gebruikt Google NID om voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals je voorkeurstaal, hoeveel zoekresultaten je per pagina wilt zien en of je SafeSearch van Google wilt aanzetten. Volgens Google kan NID ook worden gebruikt om advertenties in Google-diensten te tonen aan gebruikers die niet zijn ingelogd. Daarnaast gebruikt Google NID volgens eigen zeggen op Google Zoeken voor analyse. Voor de betaling met Google Pay zelf is deze cookie volgens Google niet nodig. Daarom is de grondslag toestemming. Die geef je door zelf op de Google Pay-knop te tikken om met Google Pay te betalen. Wat er na die tik gebeurt, lees je in dit privacybeleid. Volgens Google verloopt NID zes maanden nadat hij voor het laatst is gebruikt. Je trekt je toestemming in door NID te wissen via de instellingen van je browser. Wil je geen toestemming geven, kies dan een andere betaalmethode dan Google Pay. Wij hebben geen invloed op wat Google met deze cookie doet; daarvoor geldt het privacybeleid van Google.

Vergelijkbare technieken. Naast cookies gebruikt onze website de opslag van je browser (localStorage en sessionStorage). Daarvoor is geen toestemming nodig:

vg-applepay-onzeker wordt alleen gezet als na een betaling met de Apple Pay-knop of met Google Pay de uitkomst onduidelijk is: het antwoord van onze website kwam dan niet goed aan, terwijl er misschien al is betaald. Zolang deze vlag er staat, verbergt de website de knoppen voor Apple Pay en Google Pay en toont een melding. Zo voorkomen wij dat je per ongeluk twee keer betaalt. Hij bevat alleen de waarde 1 en geen persoonsgegevens. Hij staat in de sessieopslag (sessionStorage) en verdwijnt als je het tabblad sluit. Hij gaat niet naar onze server of naar Google.
vg_welkomstpopup onthoudt of de welkomstpop-up met de aanmelding voor de nieuwsbrief al aan je is getoond, zodat je hem niet bij elk bezoek opnieuw krijgt. Hij bevat alleen de waarde 1 en geen persoonsgegevens. Hij staat in de lokale opslag (localStorage) en blijft staan tot je die zelf wist via de instellingen van je browser. Hij gaat niet naar onze server of naar Google.
vg_bron_sessie zorgt ervoor dat de herkomst (zie vg_bron hierboven) maar één keer per bezoek wordt bekeken. Hij bevat alleen de waarde 1 en geen persoonsgegevens. Hij staat in de sessieopslag (sessionStorage) en verdwijnt als je het tabblad sluit.

Zelf plaatst onze website geen advertentiecookies.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar gulgen@vroedvrouwgulgen.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Vroedvrouw Gulgen zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Vroedvrouw Gulgen wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Vroedvrouw Gulgen neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Om misbruik te remmen (bijvoorbeeld iemand die herhaaldelijk een wachtwoord of kortingscode probeert te raden) registreert de website bij het inloggen op de beheeromgeving en bij het gebruik van enkele formulieren (kortingscode controleren, aanmelden voor de nieuwsbrief, je opgeven voor een voorraadmelding, aanmelden voor een bestelronde, een aanvraag voor 1-op-1 begeleiding versturen, een idee voor drukwerk insturen, herroepen, met Apple Pay of Google Pay betalen en bestellen) tijdelijk een versleutelde (gehashte) afgeleide van je IP-adres. Je IP-adres zelf slaan wij daarbij niet in leesbare vorm op. Meld je je via het aanmeldformulier of de pop-up aan voor de nieuwsbrief, dan registreert de website daarnaast tijdelijk een gehashte afgeleide van je e-mailadres. Zo kan één e-mailadres hoogstens twee keer per 24 uur worden aangemeld en kan niemand een ander bestoken met bevestigingsmails. Ook je e-mailadres slaan wij daarbij niet in leesbare vorm op. Deze gegevens worden na 24 uur automatisch verwijderd. Bij de klantenmails is zo'n rem niet nodig: daarbij gaat geen bevestigingsmail uit en alleen een betaalde bestelling komt op de lijst. Grondslag: gerechtvaardigd belang (beveiliging van de website).

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via gulgen@vroedvrouwgulgen.nl