Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten, eerlijk beantwoord
De bevalcursus
Wordt de bevalcursus vergoed door mijn zorgverzekeraar?
Mogelijk wel. Dit hangt af van je polis en (aanvullende) verzekering. Check je polisvoorwaarden of neem contact op met je zorgverzekeraar. In mijn artikel 'Vergoeding zwangerschapscursus 2026' op de blog lees je er meer over.
Hoe lang heb ik toegang tot de cursus?
Je hebt 9 maanden toegang tot alle cursusmaterialen, vanaf het moment van aanschaf.
Wanneer kan ik het beste starten?
Start zo vroeg mogelijk, bij voorkeur aan het begin van je tweede trimester. Instappen kan ook later in je zwangerschap.
Is de cursus ook geschikt als dit niet mijn eerste bevalling is?
Ja. De cursus behandelt zowel natuurlijke processen als alle medische interventies en is geschikt voor zowel eerste als ervaren moeders. Terugkerende cursisten kunnen mailen voor 25% korting.
In welke taal is de cursus?
De cursus is volledig Nederlandstalig en heeft Nederlandse ondertiteling.
Kan ik de cursus annuleren of retourneren?
Nee. De online cursus is digitale inhoud die direct na aankoop beschikbaar is. Bij het afrekenen (in de externe leeromgeving) vink je aan dat je instemt met directe levering en daarmee afstand doet van je herroepingsrecht.
Kan ik in termijnen betalen?
Ja. De bevalcursus reken je af in de externe leeromgeving; daar kun je in 3 termijnen betalen.
Bestellingen uit de shop
Wat zijn de verzendkosten en hoe snel wordt er geleverd?
Verzending kost € 6,99 binnen Nederland en € 10,99 naar België (aangetekend) of Duitsland. Naar de overige EU-landen is het € 14,99. Binnen Nederland is verzending gratis vanaf € 100; naar alle andere EU-landen vanaf € 150. Ik pak je bestelling zelf in en verstuur hem binnen 3–4 werkdagen via PostNL, altijd met Track & Trace.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Fysieke producten kun je tot 14 dagen na ontvangst annuleren en daarna binnen 14 dagen retourneren. Uitzonderingen: thee en bijtringen waarvan de verzegeling na levering is verbroken (vanwege hygiëne) en een partusboek op naam. Het sluitlaken kun je gewoon herroepen. Heb je het meer gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, dan betaal je de waardevermindering. Die kan oplopen tot de volledige prijs, dus een gebruikt sluitlaken krijg je in de praktijk niet terugbetaald. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Hoe annuleer of herroep ik mijn bestelling?
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Herroepen regel je het snelst online via de herroepingsfunctie: vul je naam, ordernummer en e-mailadres in en bevestig. Je ontvangt dan automatisch een bevestiging met de datum en tijd van je herroeping. Liever het modelformulier gebruiken of mailen? Dat kan ook.
Hoe kan ik betalen?
Betalingen in de webshop verlopen via betaaldienstverlener Mollie. Je betaalgegevens vul je rechtstreeks in de betaalomgeving van Mollie in; ik sla ze zelf niet op. Afhankelijk van je land en je bestelling kun je onder andere betalen met iDEAL / Wero, Creditcard, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en Klarna.
Mag ik de borstvoedingsthee tijdens mijn zwangerschap drinken?
Nee, de borstvoedingsthee mag niet tijdens de zwangerschap worden gebruikt. Raadpleeg bij twijfel altijd een medisch professional.
Het keurmerk en de reviews
Wat betekent het keurmerk van WebwinkelKeur?
Mijn webshop is aangesloten bij WebwinkelKeur, een onafhankelijk keurmerk voor webshops. Wie daar een beoordeling achterlaat, doet dat bij het keurmerk en niet bij mij. Bij WebwinkelKeur staat een gemiddelde van 9,5 van de 10 over 200 beoordelingen. Het keurmerk telt daarin ook andere reviewplatforms mee, dus dat cijfer gaat ook over beoordelingen die niet op deze website staan. Stand van 5 oktober 2026.
Zijn de reviews op deze site echt?
Ja. Op deze site staan 282 ervaringen, allemaal echte reviews van vrouwen die de cursus volgden of iets uit de shop bestelden. 47 daarvan kwamen binnen via WebwinkelKeur, dat bij elke beoordeling controleert of er een echte bestelling achter zit; op de ervaringenpagina herken je die aan de sterren met de regel “Bestelling gecontroleerd door WebwinkelKeur”. De andere ervaringen kwamen rechtstreeks bij mij binnen, van cursisten en klanten zelf.
Contact & klachten
Wie zit er achter Vroedvrouw Gulgen?
Dat ben ik: Gulgen, verloskundige uit Amsterdam. De bevalcursus en de webshop zijn van mij. Mijn bedrijf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78436109. Post gaat naar Kerdijkhof 174, 1067 MN Amsterdam; dat is geen bezoekadres. Je bereikt me rechtstreeks via WhatsApp of e-mail.
Hoe stel ik een vraag?
Het snelst via WhatsApp: +31 6 83388458. Mailen kan ook: gulgen@vroedvrouwgulgen.nl (cursusvragen) of webshop@vroedvrouwgulgen.nl (webshopvragen).
Wat als ik een klacht heb?
Mail eerst naar webshop@vroedvrouwgulgen.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur of via het Europese ODR-platform.
Staat je vraag er niet bij? Stel hem via WhatsApp of bekijk de algemene voorwaarden.